Vào bệnh viện, muốn được khám bệnh, người bệnh phải mua sổ y bạ (sổ khám bệnh, chữa bệnh) mà bệnh viện bán. Nhưng điều khó hiểu là vai trò của sổ y bạ hầu như không được ngay chính các cơ sở y tế này quan tâm, còn người bệnh thì chẳng biết mình phải mua sổ y bạ để làm gì, vì khi khám bệnh xong, trong sổ y bạ vẫn là những trang giấy trắng.
Hẳn nhiều người vẫn chưa quên vụ nữ y tá tại Trạm Y tế phường Kim Mã, quận Ba Đình (Hà Nội) bị đình chỉ công tác vì tiêm nhầm vaccine cho cháu bé chỉ vì chị này quên không kiểm tra sổ y bạ của cháu. Vụ việc đáng tiếc này đã được ngành y tế rút ra thành bài học xương máu.
Thế nhưng, bài học này sẽ chỉ có giá trị khi những quyển sổ y bạ được ghi đầy đủ bệnh lý, cách điều trị… của người bệnh sau khi được khám. Còn đối với những quyển sổ y bạ vẫn… trắng tinh màu giấy dù bệnh nhân đã được bác sỹ khám xong thì có lẽ bài học cần xem lại sổ y bạ trước khi khám cho bệnh nhân cũng chẳng có giá trị gì. Việc mua sổ y bạ trước khi vào khám tại bất cứ cơ sở y tế nào là một quy định bắt buộc, thế nhưng, bệnh nhân không thể hiểu được mua để làm gì khi nó chẳng được bác sỹ sử dụng đến.
Ông Nguyễn Văn Mão, phố Lý Nam Đế (Hà Nội) cho biết: Ngày 4/1/2010, ông đưa cháu nội đến khám tại Bệnh viện Da liễu Hà Nội. Để được vào phòng khám, ông được nhân viên ở đây hướng dẫn phải mua quyển sổ y bạ với giá 2.000 đồng, sau đó mang quyển này qua nộp tiền, lấy số rồi mới được khám. Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như cháu ông không phải quay lại khám sau đó một tuần. Nhưng khi vào phòng khám, vị bác sỹ này lại khám như mới lần đầu mà chẳng cần biết cháu ông đã điều trị một tuần với đơn thuốc mà bệnh viện cho nhưng không khỏi. “Họ yêu cầu tôi đưa những giấy tờ của lần khám trước, nhưng nhà có cháu nhỏ lại nhiều việc nên chẳng biết để đâu. Tôi nghĩ mình có mua sổ y bạ để khám thì chắc trong đó bác sỹ đã ghi đầy đủ. Ai ngờ mở sổ ra chẳng có một chữ nào”, ông Mão tâm sự.
Anh Quách Văn Bảo, trú tại phố Cầu Gỗ (Hà Nội) cho hay: Vừa qua, anh đến Bệnh viện Thanh Nhàn (Hà Nội) để kiểm tra sức khỏe định kỳ. Anh Bảo được nhân viên ở đây “tận tình” hướng dẫn sang mua quyển sổ khám, chữa bệnh với giá 2.000 đồng. Nhưng quyển sổ mà nhân viên đưa lại dành cho người có thẻ bảo hiểm y tế. Trả lời thắc mắc của anh, họ cho biết: Đây là mẫu sổ khám bệnh, chữa bệnh chung của Sở Y tế Hà Nội, cứ mang vào nộp tiền khám là được. Chen lấn một hồi, cuối cùng anh cũng khám được nhưng trong quyển sổ đó tìm mãi vẫn không thấy dòng chữ nào. "2.000 đồng không đáng là bao nhưng những quyển sổ đó được bán chỉ với mục đích hỏi vài thông tin của người bệnh thì quá đắt. Không hiểu số tiền bán sổ họ dùng vào việc gì?”, anh Bảo bức xúc.
Để tìm hiểu những thông tin trên, phóng viên đã trực tiếp xuống các bệnh viện này và sự thật đúng như phản ánh.
Vào vai người bệnh, phóng viên cũng phải mua sổ khám bệnh tại Viện Da liễu Quốc gia. Có lẽ là Viện Quốc gia nên giá bán ở đây cũng cao, 3.000 đồng/quyển. Thắc mắc thì được nhân viên ở đây cho hay Bệnh viện Bạch Mai còn bán với giá 5.000 đồng/quyển, ở đây vẫn rẻ. Cũng giống như mọi người, PV đã được bác sỹ khám, kê đơn thuốc nhưng hình như bác sỹ ngại viết nên tất cả chẩn đoán, kết luận đều được ghi trong máy tính và in ra, còn sổ y bạ vẫn mới như ban đầu, chỉ có khác là có ghi thêm tên người khám bên ngoài bìa sổ.
Tại đây, PV cũng được anh Ngô Xuân Kiên, sinh viên quê huyện ứng Hòa (Hà Nội), số thẻ BHYT 0117 437 0694 cho xem sổ khám bệnh của mình. “Em cũng không biết mua sổ khám bệnh để làm gì, họ không ghi em bị bệnh gì, nếu họ cần tên em thì em đã có thẻ BHYT. Nhưng muốn được khám thì em phải mua thôi”, anh Kiên kể.
Theo quy định chung của ngành y tế, sổ y bạ có hình thức khá “giản dị”: bìa màu xanh (hoặc đỏ), khổ nhỏ với chất lượng giấy thấp. Nhưng nhiều bệnh viện đã tự “thiết kế” mẫu mã và in ấn sổ y bạ theo cách riêng của mình với chất lượng giấy tốt hơn, bìa ngoài đẹp, bắt mắt, thậm chí còn có những quảng cáo hữu ích cho người bệnh. “Sự nhanh nhạy và đổi mới” ấy có lẽ đang tạo được lợi ích cho nhiều bên, nhưng chắc chắn bệnh viện là bên được hưởng nhiều hơn cả vì họ vừa được tiền bên quảng cáo trả, lại được người bệnh “vui lòng” mua.
Vai trò của sổ y bạ đang bị chính các bệnh viện lãng quên. Vấn đề đặt ra là, vậy có cần thiết hay không việc bắt buộc người bệnh phải mua những quyển sổ y bạ vô giá trị như vậy?./.
