Tài xế taxi "chặt chém" du khách bị phạt 5 triệu đồng

Sau khi tới xin lỗi và trả lại tiền cho du khách Ireland, tài xế taxi Thanh Nga bị phạt 5 triệu đồng và bị buộc thôi việc.

Ngày 11/5, trao đổi với phóng viên, ông Trần Đức Trí - Phó Giám đốc hãng taxi Thanh Nga cho biết, sau khi nhận được phản ánh tài xế Phạm Văn Minh lấy của khách gần 500.000 đồng cho 2 km taxi, đại diện hãng đã triệu tập anh này và gặp vợ chồng du khách Ireland để xin lỗi, đồng thời trả lại số tiền thừa.

Theo ông Trí, tài xế Minh là trường hợp cá biệt trong 11 năm qua, từ khi hãng đi vào hoạt động. "Hành động này đã gây ảnh hưởng lớn tới uy tín và hình ảnh của hãng và du lịch ở thủ đô", vị Phó Giám đốc nói.

Sau khi xử phạt tài xế 5 triệu đồng và chấm dứt hợp đồng, hãng cũng sẽ tập huấn đạo đức để toàn bộ lái xe nắm rõ cách ứng xử với khách hàng, tránh tái diễn tình trạng tương tự.

Còn lãnh đạo Thanh tra Sở GTVT Hà Nội cho biết, sẽ sớm làm việc với các hãng taxi có tài xế thu tiền quá quy định để yêu cầu xử lý nghiêm và chấn chỉnh đạo đức, kỷ luật, không gây ảnh hưởng đến hoạt động chung của taxi. Thanh tra Sở chỉ xử lý khi phát hiện xe gắn chíp để gian lận cước, còn việc thu tiền quá giá quy định sẽ do hãng taxi xử lý.

Trước đó, tối 9/5, vợ chồng anh James (quốc tịch Ireland) đón taxi Thanh Nga từ 195 Hàng Bông đi ăn tối tại nhà hàng trên phố Mã Mây. Quãng đường khoảng 2 km nhưng khi xuống xe, tài xế yêu cầu phải trả 300.000 đồng. Anh đưa 500.000 đồng thì chỉ được trả lại 20.000 đồng./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Hà Nội công bố đường dây nóng "tố" taxi "chặt chém"
Hà Nội công bố đường dây nóng "tố" taxi "chặt chém"

Số điện thoại đường dây nóng sẽ tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng, từ đó xử lý nghiêm những hành động “chặt chém” khách.

Hà Nội công bố đường dây nóng "tố" taxi "chặt chém"

Hà Nội công bố đường dây nóng "tố" taxi "chặt chém"

Số điện thoại đường dây nóng sẽ tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng, từ đó xử lý nghiêm những hành động “chặt chém” khách.

Đang làm rõ 1 lái xe taxi tính tiền gấp 10 lần cho khách
Đang làm rõ 1 lái xe taxi tính tiền gấp 10 lần cho khách

(VOV) -Cường đã sử dụng thiết bị điện tử lắp đặt từ trước tính gian lận để chiếm đoạt tiền của khách.

Đang làm rõ 1 lái xe taxi tính tiền gấp 10 lần cho khách

Đang làm rõ 1 lái xe taxi tính tiền gấp 10 lần cho khách

(VOV) -Cường đã sử dụng thiết bị điện tử lắp đặt từ trước tính gian lận để chiếm đoạt tiền của khách.

Tài xế taxi bắt chẹt du khách bị phạt 20 triệu đồng
Tài xế taxi bắt chẹt du khách bị phạt 20 triệu đồng

 Người lái xe taxi của hãng Trung Việt đã thừa nhận tại cơ quan anh ta thu của khách quá quy định.

Tài xế taxi bắt chẹt du khách bị phạt 20 triệu đồng

Tài xế taxi bắt chẹt du khách bị phạt 20 triệu đồng

 Người lái xe taxi của hãng Trung Việt đã thừa nhận tại cơ quan anh ta thu của khách quá quy định.