Hướng dẫn viên người Trung Quốc "chui" tung hoành ở Đà Nẵng

Ngày 18/9 vừa qua, tập thể hướng dẫn viên Hoa ngữ tại Đà Nẵng có đơn kiến nghị gửi Lãnh đạo thành phố, Sở Du Lịch và các sở ngành liên quan nêu rõ bức xúc trước tình trạng hướng dẫn viên người nước ngoài, chủ yếu là hướng dẫn viên người Trung Quốc hoạt động trái phép trên địa bàn.

Tại thành phố Đà Nẵng, ngày càng có nhiều người Trung Quốc trực tiếp dẫn đoàn khách du lịch và thuyết minh như một hướng dẫn viên. Những đối tượng này thuyết minh xuyên tạc về lịch sử, văn hóa của Việt Nam và thành phố Đà Nẵng.

Một người Trung Quốc đang thuyết minh trên xe. (Hình ảnh cắt từ clip)

Anh Nguyễn Xuân Công, một hướng dẫn viên lâu năm tại TP Đà Nẵng cho biết, việc kiểm tra của các cơ quan chức năng còn qua loa, không kiên quyết: "Nhiều đối tượng người Trung Quốc hoạt động chui, qua các hoạt động lữ hành cạnh tranh không lành mạnh, đẩy áp lực công việc lên cao. Từ đó nhiều hướng dẫn viên người Việt bị đẩy ra ngoài, không có việc làm. Trên đường đi đâu, từ tất cả các cảnh điểm, nhan nhản hướng dẫn viên Trung quốc. Dường như có sự che chở gì đấy nên họ rất hiên ngang."

Thời gian qua, khách Trung Quốc và Hàn Quốc đến TP Đà Nẵng ngày càng đông. Từ đó, nảy sinh nhiều lộn xộn trong hoạt động du lịch, lữ hành. Một số tổ chức, cá nhân núp bóng các công ty lữ hành Việt Nam thực hiện nhiều "chiêu trò" kinh doanh không lành mạnh.

Từ đầu năm đến nay, Sở Du lịch TP Đà Nẵng phối hợp với các ngành chức năng triển khai hơn 150 lượt kiểm tra các hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và các cơ sở lưu trú; xử phạt hơn 760 triệu đồng.

Ông Trần Chí Cường, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng thừa nhận, lực lượng Thanh tra của sở mỏng nên việc quản lý các hoạt động của hướng dẫn viên người nước ngoài còn nhiều lúng túng: "Ngay cả hướng dẫn viên cũng có sự tiếp tay. Nhiều hướng dẫn viên có thẻ nhưng không chịu nâng trình độ, chấp nhận làm sitting guide để tiếp tay. Có những trường hợp, khi chúng tôi phát hiện mời làm việc thì hướng dẫn viên đứng ra nhận lỗi do mình không quản lý đoàn khách, sẵn sàng chịu phạt để tránh lỗi vi phạm cho công ty…"

Trước thực trạng này, Thành phố Đà Nẵng đã và đang tăng cường nhiều biện pháp chặt chẽ hơn, tập trung quản lý, chấn chỉnh hoạt động du lịch, lữ hành, hướng dẫn viên trên địa bàn. Trước mắt, thành phố tập trung xử lý mạnh đối với các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch trái phép, đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh./.