Ký kết ứng dụng CNTT phục vụ khách hàng sử dụng điện

VOV.VN - EVN SPC và Viettel vừa ký thỏa thuận hợp tác sử dụng ứng dụng CNTT trong quản lý điều hành, bảo mật, dịch vụ khách hàng, giám sát sự cố về điện...

Nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ (CNTT) trong lĩnh vực cung cấp điện, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) và Tổng công ty Viễn thông Viettel đã ký thỏa thuận hợp tác sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin trong các lĩnh vực quản lý điều hành, bảo mật, dịch vụ khách hàng và tự động hóa, giám sát sự cố về điện.

ky ket ung dung cntt phuc vu khach hang su dung dien hinh 1
Lễ ký hết hợp đồng

Theo nội dung thỏa thuận, khách hàng  sử dụng điện có thể thanh toán tiền điện ngay trên điện thoại di động một cách nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản, nhận thông báo tiền điện, lịch cắt điện qua tin nhắn SMS. Sản phẩm Hóa đơn điện tử giúp khách hàng tiết kiệm chi phí in ấn, lưu trữ, vận chuyển hóa đơn giấy, tránh mất mát hóa đơn,…

Cùng với các giải pháp đo đếm công tơ điện tử bằng công nghệ PLC, GPRS đang được triển khai tại địa bàn cung cấp điện của Tổng công ty Điện lực miền Nam, giải pháp đo đếm công tơ điện tử từ xa bằng công nghệ 3G do Viettel cung cấp góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng sử dụng điện. Đồng thời đưa ra cảnh báo các sự kiện bất thường của công tơ, nâng cao quản lý, vận hành lưới điện.

Trong lĩnh vực quản lý điều hành, ứng dụng Văn phòng Điện tử -  Quản lý lịch họp, chữ ký số khi tích hợp với các hệ thống quản trị doanh nghiệp khác sẽ  giúp Tổng công ty Điện lực miền Nam nâng cao hiệu quả điều hành tập trung, quản lý nguồn nhân lực, tài sản, tài chính… 

Giải pháp an ninh mạng được tích hợp toàn diện, phục vụ cho việc giám sát bảo vệ hệ thống cũng như dữ liệu với khả năng phòng thủ sâu, bảo vệ hệ thống và dữ liệu  ở mức cao. Giúp phát hiện và ngăn chặn các hình thức tấn công mới, bảo vệ toàn diện, khép kín./.

EVN SPC khuyến mại, tri ân khách hàng

VOV.VN -EVN SPC tổ chức 2 chương trình khuyến mại gồm “Khách hàng may mắn năm 2016 - EVN” và cuộc thi “Tìm hiểu hoạt động tháng tri ân khách hàng”.

CTV Đình Hoàng/VOV.VN

Bài liên quan

PC_Detail_Footer_470
VOV_AllPage
VOV-left-160x600
VOV_BalloonAds
x