America Airlines phạt nhân viên, xin lỗi khách vì sự cố chuyến bay

VOV.VN - Nhân viên của hãng hàng không America Airlines đã cãi vã và có hành động bạo lực với hành khách trên một chuyến bay của hãng. Hãng đã phải xin lỗi.

Hãng hàng không Mỹ American Airlines hôm qua (22/4) đã lên tiếng xin lỗi một hành khách, đồng thời đình chỉ công tác một nhân viên vì liên quan đến một cuộc cãi vã và có hành động bạo lực với hành khách trên một chuyến bay từ thành phố San Franciso đi Dallas.

Người phụ nữ nạn nhân khóc lóc trong đoạn video. Ảnh trích xuất từ clip của Adyanthaya.

Trước đó, vào ngày 21/4, một tài khoản Facebook có tên Surain Adyanthaya quay một video cho thấy một nhân viên của hãng giằng lấy xe đẩy em bé từ tay một hành khách nữ và dùng nó tấn công một hành khách nam khác và suýt nữa thì trúng phải đứa trẻ. Một cuộc tranh cãi liên quan đến phi hành đoàn, người phụ nữ và nhiều hành khách khác đã xảy ra sau đó. 

Ngay sau đoạn băng được phát tán trên mạng xã hội, người phát ngôn của hãng - Leslie Scott đã lên tiếng xin lỗi nữ hành khách và toàn bộ hành khách trên chuyến bay 591, đồng thời cho biết quyết định đình chỉ công tác đối với nhân viên liên quan. Theo bà Leslie, một cuộc điều tra đang được tiến hành.

Sự cố vừa nêu xảy ra chưa đầy 2 tuần sau vụ bê bối liên quan đến một hãng hàng không Mỹ United Arilines, dẫn đến làn sóng chỉ trích tẩy chay mạnh mẽ. Trong vụ việc này, một bác sĩ có tên David Dao 69 tuổi, phải nhập viện sau khi bị nhân viên an ninh sân bay kéo lê một cách thô bạo khỏi một chuyến bay của hãng này tại thành phố Chicago./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách
CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

VOV.VN - CEO United Airlines Oscar Munoz ngày 12/4 tuyên bố, ông cảm thấy “hổ thẹn” khi xem video một hành khách bị kéo lê ra khỏi máy bay của hãng.

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

CEO United Airlines lại xin lỗi, hứa sẽ bồi thường hành khách

VOV.VN - CEO United Airlines Oscar Munoz ngày 12/4 tuyên bố, ông cảm thấy “hổ thẹn” khi xem video một hành khách bị kéo lê ra khỏi máy bay của hãng.

Bài học quý từ tỷ phú Amazon và sai lầm chết người của United Airlines
Bài học quý từ tỷ phú Amazon và sai lầm chết người của United Airlines

VOV.VN - Có lẽ hãng hàng không nước Mỹ đã quên đi một điều quan trọng: Quy trình là công cụ của bạn chứ bạn không phải là 'nô lệ' của quy trình.

Bài học quý từ tỷ phú Amazon và sai lầm chết người của United Airlines

Bài học quý từ tỷ phú Amazon và sai lầm chết người của United Airlines

VOV.VN - Có lẽ hãng hàng không nước Mỹ đã quên đi một điều quan trọng: Quy trình là công cụ của bạn chứ bạn không phải là 'nô lệ' của quy trình.

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn
United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

VOV.VN - Quyết định đưa ra sau vụ việc một hành khách gốc Việt bị kéo ra khỏi máy bay một cách thô bạo vừa qua.

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

United Airlines thay đổi chính sách đặt chỗ cho phi hành đoàn

VOV.VN - Quyết định đưa ra sau vụ việc một hành khách gốc Việt bị kéo ra khỏi máy bay một cách thô bạo vừa qua.

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines
Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

VOV.VN - Các luật sư của hành khách gốc Việt David Dao đã chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines vì cách hành xử “đầy phân biệt” với thân chủ của họ.

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

Hành khách David Dao chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines

VOV.VN - Các luật sư của hành khách gốc Việt David Dao đã chính thức đâm đơn kiện hãng United Airlines vì cách hành xử “đầy phân biệt” với thân chủ của họ.

Loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình, United Airlines lại gặp bê bối
Loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình, United Airlines lại gặp bê bối

VOV.VN - Sau vụ với bác sĩ gốc Việt David Dao, United Airlines lại vướng vào bê bối khác khi loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình ra khỏi chuyến bay của hãng.

Loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình, United Airlines lại gặp bê bối

Loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình, United Airlines lại gặp bê bối

VOV.VN - Sau vụ với bác sĩ gốc Việt David Dao, United Airlines lại vướng vào bê bối khác khi loại cặp đôi bay đến lễ cưới của mình ra khỏi chuyến bay của hãng.