Tàu Tết 2017: Vẫn có trường hợp hành khách quên giấy tờ tùy thân

VOV.VN - Ga Sài Gòn làm nghiêm việc kiểm tra giấy tờ tùy thân, những trường hợp không đúng sẽ không được lên tàu

Trong những ngày cao điểm phục vụ Tết Nguyên đán tại ga Sài Gòn vừa qua, theo ghi nhận đã có một số hành khách bị trễ giờ tàu vì nhiều lí do khác nhau. Có hành khách đi tàu không mang theo bất kỳ giấy tờ tùy thân nào.

Hai hành khách tới sát giờ tàu chạy phải chạy cho kip giờ.

Ngày hôm qua, tại ga ghi nhận có một số gia đình đến trễ giờ tàu chạy và tìm mua vé các chuyến tàu sau không có đành ra về. Cũng có những trường hợp khác khó khăn, nhà xa đã được Công ty cổ phần đường sắt Sài Gòn giải quyết bằng cách cho trả vé và tìm một tàu khác còn trỗ trống để có thể được về quê ăn Tết. Cá biệt có một vài trường hợp không mang theo bất cứ giấy tờ tùy thân nào và nhà ga không thể giải quyết cho lên tàu được.

Cũng có nhiều trường hợp ngồi trong ga Sài Gòn rồi nhưng chủ quan, không nắm được giờ tàu chạy phải đến khi lực lượng trong ga nhắc mới vội vàng lên tàu. Mặc dù có biển báo hướng dẫn vị trí toa và  nhân viên hướng dẫn nhưng hành khách ít để ý, thường xuyên đứng không đúng vị trí toa, nhiều khi ảnh hưởng đến giờ lên tàu. Cũng có hành khách để quên hành lí và ga Sài Gòn cũng đã tìm cách liên hệ để chuyển ra sau.

Một trường hợp mất CMND phải dùng GPLX thay thế.

Theo ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, năm nay, ga Sài Gòn làm nghiêm việc kiểm tra giấy tờ tùy thân, những trường hợp không đúng sẽ không được lên tàu, những thẻ lên tàu chỉ sai 1, 2 số vẫn được giải quyết cho hành khách. Ông Văn cho biết, ga cũng đã giải quyết đổi vé cho một cặp vợ chồng trước đó đã mua vé chồng đi trước, vợ đi ngày sau, nay lại đổi ngược lại. Những trường hợp như hành khách mua vé nhưng không đi mà chuyển lại cho người thân như anh, chị, em…cũng được Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn linh động giải quyết. Đến thời điểm này chưa phát hiện trường hợp nào dùng chứng minh nhân dân giả để đi tàu.

Khách chờ tới giờ ra tàu.

Thời điểm cuối năm giao thông thường xuyên ách tắc nên ông Văn khuyến cáo hành khách nên tính toán thời gian hợp lí để đến ga trước giờ tàu chạy ít nhất 30 phút. Những trường hợp gửi xe máy nên đăng kí làm thủ tục đầy đủ và hẹn thời gian mang xe tới. Hiện nay, mỗi ngày có 19 – 20 đoàn tàu xuất phát từ ga Sài Gòn đi về các tỉnh miền Trung và miền Bắc phục vụ khoảng 12 – 16 ngàn hành khách về quê ăn Tết./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Giá vé tàu Tết 2017 giảm 20% trong 4 ngày
Giá vé tàu Tết 2017 giảm 20% trong 4 ngày

VOV.VN - Ngày 13/1, Công ty vận tải đường sắt Sài Gòn thông báo giảm giá 20% vé tàu từ ngày 13/01 đến hết ngày 17/01/2017 (tức từ 16 đến 20 tháng Chạp)

Giá vé tàu Tết 2017 giảm 20% trong 4 ngày

Giá vé tàu Tết 2017 giảm 20% trong 4 ngày

VOV.VN - Ngày 13/1, Công ty vận tải đường sắt Sài Gòn thông báo giảm giá 20% vé tàu từ ngày 13/01 đến hết ngày 17/01/2017 (tức từ 16 đến 20 tháng Chạp)

Xuất hiện nhiều website bán vé tàu tết giả, đắt gấp 4-5 lần
Xuất hiện nhiều website bán vé tàu tết giả, đắt gấp 4-5 lần

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cảnh báo hành khách nên cẩn trọng và chỉ mua vé tàu Tết qua website chính thức của công ty: www.dsvn.vn.

Xuất hiện nhiều website bán vé tàu tết giả, đắt gấp 4-5 lần

Xuất hiện nhiều website bán vé tàu tết giả, đắt gấp 4-5 lần

Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cảnh báo hành khách nên cẩn trọng và chỉ mua vé tàu Tết qua website chính thức của công ty: www.dsvn.vn.

Nhiều hành khách mua phải vé tàu Tết giả
Nhiều hành khách mua phải vé tàu Tết giả

VOV.VN - Những ngày gần đây, ga Sài Gòn liên tục phát hiện các vé tàu Tết giả do người dân mua qua “cò”. 

Nhiều hành khách mua phải vé tàu Tết giả

Nhiều hành khách mua phải vé tàu Tết giả

VOV.VN - Những ngày gần đây, ga Sài Gòn liên tục phát hiện các vé tàu Tết giả do người dân mua qua “cò”.