Nippon Travel với sứ mệnh phát triển dịch vụ lữ hành Việt Nam - Nhật Bản

Nippon Travel là đứa con tinh thần của nữ doanh nhân trẻ Đỗ Nhâm. Từ bỏ công việc đáng mơ ước tại đất nước Nhật Bản, chị Nhâm chọn cho mình con đường đi riêng khi cùng bạn thành lập công ty với một lĩnh vực khác xa với chuyên ngành được đào tạo trên giảng đường đại học. Việc thiếu kinh nghiệm, thiếu vốn và cả sự chưa am hiểu nhiều về thị trường là điều mà cô gái này phải đối mặt những ngày đầu.

Cũng như những công ty khác, Nippon Travel khi mới ra đời gặp không ít khó khăn nhất là trong việc tìm kiếm khách hàng. Một thương hiệu mới thường khó lấy được lòng tin của khách hàng nhất là trong một lĩnh vực đầy cạnh tranh như lữ hành quốc tế.

Khó khăn chồng chất khó khăn khi công ty mới chỉ ra đời được một năm, khi mọi việc mới dần ổn định thì dịch Covid-19 ập đến, lĩnh vực du lịch là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất.

Ngành lữ hành quốc tế đóng băng, Nippon Travel chuyển hướng mở rộng thêm mảng h­ỗ trợ xin thủ tục cấp visa và cung cấp tour du lịch tại Nhật. Chia sẻ về việc chuyển hướng dịch vụ, đại diện Nippon Travel cho biết đó vừa là thách thức vừa là cơ hội cho Nippon Travel bởi nếu vượt qua được giai đoạn khó khăn cũng như những thử thách thì sẽ có được những thành công tương xứng.

Vượt qua giai đoạn khó khăn, Nippon Travel đã khẳng định được chỗ đứng trong làng dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ tư vấn visa với lượng khách hàng ngày càng nhiều.

Để có được thành công như bây giờ là cả một sự nỗ lực, không ngừng hoàn thiện. Từ một công ty nhỏ, Nippon Travel giờ đã phát triển với một đội ngũ nhân viên hùng hậu, làm việc chuyên nghiệp để mang tới cho khách hàng sự hài lòng nhất.

Với đặc thù lĩnh vực của mình, Nippon Travel luôn mang tới cho khách hàng sự nhanh chóng, đơn giản và giá cả hợp lý nhất. Lấy chất lượng và sự chuyên nghiệp làm phương châm cho hoạt động bởi theo đại diện công ty, chỉ khi đáp ứng được những điều trên thì công ty mới có thể phát triển nhanh chóng và bền vững cũng như vươn tới những thành công hơn nữa trong tương lai.

Nhận thức rõ uy tín, chất lượng dịch vụ đảm bảo chính là những yếu tố tạo nên thương hiệu của công ty trong suốt những năm qua, do đó Nippon Travel luôn trung thành với tiêu chí hướng đến chất lượng dịch vụ và quyền lợi cao nhất của khách hàng, cam kết chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn công bố, và không ngừng lắng nghe những đóng góp của khách hàng để luôn cải thiện và nâng cao chất lượng.

Chia sẻ về dự định trong thời gian tới, CEO Nippon Travel hi vọng vẫn tiếp tục nhận được sự tin tưởng lựa chọn của quý khách hàng và sẽ đưa thương hiệu Nippon Travel trở thành doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ du lịch tại Việt Nam và Nhật Bản.