Chuyển đổi số tạo sức mạnh tổng hợp cho du lịch Việt Nam

VOV.VN - Hoạt động chuyển đổi số du lịch đã được Tổng cục Du lịch và các địa phương triển khai rộng khắp cả nước. Sự liên kết, hợp tác của cơ quan quản lý, doanh nghiệp và các bên liên quan sẽ tạo ra sức mạnh tổng hợp cho du lịch Việt Nam.

Phát biểu tại tọa đàm "Tăng cường hợp tác trên môi trường số, nâng cao trải nghiệm của du khách" do Traveloka và Tổng cục Du lịch phối hợp tổ chức sáng nay (16/11), ông Hoàng Quốc Hòa – Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin du lịch cho biết hoạt động chuyển đổi số du lịch đang được các địa phương và doanh nghiệp triển khai rộng khắp cả nước. 

Hà Nội là một trong những điểm đến tiên phong về chuyển đổi số du lịch tại Việt Nam. Thủ đô đã phát triển các ứng dụng du lịch thông minh như Visit Hanoi, MyHanoi với tính năng nổi bật là trợ lý du lịch ảo hỗ trợ du khách. Các điểm đến bảo tàng, làng nghề, di tích như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam… đã phát triển hệ thống thuyết minh tự động và nhiều công nghệ hiện đại khác phục vụ khách tham quan.

Tỉnh Thanh Hóa áp dụng công nghệ thực tế ảo, thực tế tăng cường trên ứng dụng điện thoại thông minh để tái hiện sinh động hình ảnh các điểm du lịch nổi tiếng như Lam Kinh, Thành nhà Hồ, Pù Luông… Đà Nẵng đã đưa vào sử dụng ứng dụng chatbot "Da Nang Fantasticity" - công nghệ được sử dụng đầu tiên tại Việt Nam và Đông Nam Á (cùng với Singapore). Tại TP.HCM, tour xe buýt 2 tầng đã áp dụng công nghệ mới kết hợp dữ liệu số về giao thông và du lịch, cùng dữ liệu sở thích của du khách để thiết kế các tuyến phù hợp; bên cạnh bán vé và thanh toán trực tuyến, tích hợp Wi-Fi và thuyết minh tự động bằng nhiều ngôn ngữ.

Ở khu vực tư nhân, nhiều công ty lữ hành đã thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác quản lý, xây dựng sản phẩm mới. Các tập đoàn lớn đầu tư xây dựng hệ sinh thái tiện ích thông minh một cách hệ thống, bài bản. Một số nền tảng du lịch trực tuyến như Traveloka phối hợp với Sở Du lịch TP.HCM, Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng, Trung tâm Xúc tiến Du lịch, Thương mại và Đầu tư Kiên Giang và Sở Du lịch Hải Phòng để quảng bá các điểm đến của địa phương và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Về phía Tổng cục Du lịch, đơn vị này chịu trách nhiệm xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam, xây dựng trục kết nối hệ thống thông tin giữa cơ quan quản lý ở trung ương, địa phương và doanh nghiệp; ứng dụng công nghệ số hỗ trợ khách du lịch, phát triển điểm đến du lịch thông minh; đẩy mạnh truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch trên các nền tảng số và hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.

Ông Hoàng Quốc Hòa cho rằng khi các bên liên quan trong ngành du lịch liên kết, hợp tác chuyển đổi số sẽ mang đến rất nhiều lợi ích, như hình thành cơ sở dữ liệu chung của toàn ngành; tạo sự liên thông, liền mạch trong hệ sinh thái du lịch thông minh; tạo thuận lợi cho hoạt động quản lý, phát triển du lịch; xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam một cách thống nhất và tiết kiệm nguồn lực cho các bên. "Liên kết, hợp tác để thúc đẩy chuyển đổi số du lịch sẽ tạo ra sức mạnh tổng hợp cho ngành du lịch Việt Nam" – ông Hoàng Quốc Hòa nhấn mạnh./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Chuyển đổi số tạo ra thị trường xuất bản mở, đa dạng
Chuyển đổi số tạo ra thị trường xuất bản mở, đa dạng

VOV.VN - Sáng 5/10, Tọa đàm "Chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất bản, in và phát hành" và khai mạc Trưng bày các ấn phẩm về chuyển đổi số đã diễn ra tại Hà Nội.

Chuyển đổi số tạo ra thị trường xuất bản mở, đa dạng

Chuyển đổi số tạo ra thị trường xuất bản mở, đa dạng

VOV.VN - Sáng 5/10, Tọa đàm "Chuyển đổi số trong lĩnh vực xuất bản, in và phát hành" và khai mạc Trưng bày các ấn phẩm về chuyển đổi số đã diễn ra tại Hà Nội.

Chuyển đổi số sẽ tạo sự chuyển đổi có tính cách mạng đối với ngành VHTT&DL
Chuyển đổi số sẽ tạo sự chuyển đổi có tính cách mạng đối với ngành VHTT&DL

VOV.VN - Sáng nay (6/1), Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch tổ chức Hội nghị trực tuyến tổng kết công tác năm 2021 và triển khai nhiệm vụ năm 2022.

Chuyển đổi số sẽ tạo sự chuyển đổi có tính cách mạng đối với ngành VHTT&DL

Chuyển đổi số sẽ tạo sự chuyển đổi có tính cách mạng đối với ngành VHTT&DL

VOV.VN - Sáng nay (6/1), Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch tổ chức Hội nghị trực tuyến tổng kết công tác năm 2021 và triển khai nhiệm vụ năm 2022.

Chuyển đổi số trong du lịch: Khó nhưng phải làm
Chuyển đổi số trong du lịch: Khó nhưng phải làm

VOV.VN - Hiện nay, ngành du lịch Việt Nam, trong đó có du lịch TP.HCM đang nỗ lực chuyển đổi số. Cùng với những thuận lợi về chủ trương, chính sách thì cũng có rất nhiều khó khăn đặt ra cho ngành du lịch TP.HCM trong quá trình triển khai.

Chuyển đổi số trong du lịch: Khó nhưng phải làm

Chuyển đổi số trong du lịch: Khó nhưng phải làm

VOV.VN - Hiện nay, ngành du lịch Việt Nam, trong đó có du lịch TP.HCM đang nỗ lực chuyển đổi số. Cùng với những thuận lợi về chủ trương, chính sách thì cũng có rất nhiều khó khăn đặt ra cho ngành du lịch TP.HCM trong quá trình triển khai.

Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch Việt Nam gồm những phần mềm gì?
Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch Việt Nam gồm những phần mềm gì?

VOV.VN - Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch đang dần được hình thành theo hướng đồng bộ và thống nhất, với hàng loạt phần mềm và ứng dụng phục vụ cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp, khách du lịch và các bên liên quan.

Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch Việt Nam gồm những phần mềm gì?

Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch Việt Nam gồm những phần mềm gì?

VOV.VN - Hệ sinh thái chuyển đổi số du lịch đang dần được hình thành theo hướng đồng bộ và thống nhất, với hàng loạt phần mềm và ứng dụng phục vụ cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp, khách du lịch và các bên liên quan.