Hanoi : lier les sites et les agences de voyage pour un meilleur développement touristique

Au cours du premier trimestre de l’année, Hanoi a accueilli plus de 700 mille touristes étrangers, soit une hausse de 15 % par rapport à 2013. 4 millions 870 mille touristes vietnamiens sont venus découvrir la capitale, soit une augmentation de 8 % en glissement annuel. Pour cela, la ville de Hanoi n’a cessé de renforcer sa promotion touristique, la coopération entre les agences de voyages et la liaison entre les sites. Luu Duc Ke, directeur de l’Agence de voyage de Hanoi : « Alors que bien d’autres secteurs déploraient leur stagnation chronique ces derniers temps, le tourisme a réussi à maintenir sa croissance. C’est dû tout d’abord aux efforts des agences de voyages. Mais il faudrait une implication plus importante de l’Etat. »  

Hanoi cherche à diversifier ses produits touristiques afin de mieux attirer les touristes. Par exemple : Très prochainement, les touristes pourront se régaler des spectacles de marrionnettes au 73 rue Hang Bo, dans le vieux quartier de Hanoi en plus des spectacles donnés maintenant au Théâtre des marionnettes de Thang Long ou au Théâtre national des marionnettes. Les sites les plus connus comme le temple de Ngoc Son, le lac de l’Epée restituée, la prison de Hoa Lo ou encore le Temple de la Littérature verront leurs infrastructures réhabilitées et leur qualité de service améliorée. Un plan de développement touristique de Ba Vi-Suoi Hai est en cours d’élaboration. Il s’agit d’un projet d’envergure nationale visant à développer le tourisme communautaire dans 7 communes montagneuses du district de Ba Vi, en banlieue de Hanoi. A noter qu’une coopération entre différentes agences de voyage rendra plus attrayants les circuits. Nguyen Thi Hoan, guide touristique de la compagnie par action du tourisme de Hanoi : « La coopération entre les voyagistes permettra de diversifier les produits touristiques. Quand les entreprises coopèrent, le produit est toujours meilleur et ce sont finalement les touristes qui en profitent. »

Créer des produits suffisamment intéressants pour retenir les touristes. C’est là la priorité du tourisme hanoien à l’heure actuelle. La ville accélère la construction d’un centre des villages de métiers traditionnels en banlieue. Les touristes pourront y découvrir toutes les démarches de fabrication d’un produit artisanal. De l’avis de To Van Dong, directeur du service municipal de la Culture, des Sports et du Tourisme, 2014 sera une année de changements pour le tourisme de Hanoi. « Hanoi accélère actuellement la mise en oeuvre de ses projets de développement touristique en mettant l’accent sur les circuits liés au patrimoine culturel et sur la restauration des sites. Les compétences des guides seront améliorées. On proposera, d’ailleurs, aux touristes de bonnes traductions pour qu’ils puissent mieux comprendre le site qu’ils visitent. »