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« La déclaration en ligne est très rapide. Le système nous averti tout de suite s’il y a des erreurs. 3 jours après la déclaration, les marchandises sont dédouanées», a souligné Nguyên Thi Song Ngoc.
Pour tenir ce délai d’exécution, la Direction générale des douanes de la mégapole du Sud travaille en étroite collaboration permanente avec les services concernés et notamment ceux chargés de contrôler les marchandises. Dang Van Hoang, directeur du service de surveillance épidémiologique des végétaux explique :
« Toutes les procédures sont réalisées via le guichet unique national. Les entreprises effectuent leur déclaration en ligne et reçoivent un récépissé de déclaration. Il est inutile de se rendre sur place. Grâce à ce dispositif, la durée du traitement a été drastiquement réduite. Nous allons encore améliorer nos prestations pour mieux servir les entreprises ».
Le système de dédouanement en ligne VNACCS-VCIS a été mis en place dans tous les bureaux de douane de Hô Chi Minh-ville. Un scanner géant pour vérifier l’intérieur des conteneurs a également été installé de même qu’un système de caméras permettant de surveiller toutes les procédures de dédouanement.
Dématérialiser le dédouanement diminue les contacts directs entre les agents de douanes et les entreprises et permet donc aussi de lutter contre les commissions illicites ou les tracasseries administratives intempestives. Hô Chi Minh-ville s’est fixé comme objectif de réduire de moitié la durée du dédouanement en 2018.
