Chính thức ra mắt Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân
VOV.VN - Sáng 18/8, Cục Thuế chính thức ra mắt Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân (https://hotroNNT.gdt.gov.vn). Đây là nền tảng trực tuyến nhằm cung cấp tài liệu đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ toàn diện về chính sách thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân (https://hotroNNT.gdt.gov.vn) là nền tảng trực tuyến được xây dựng nhằm cung cấp thông tin, tài liệu đào tạo, hướng dẫn cũng như hỗ trợ toàn diện về chính sách thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp (DN). Đây là một phần trong lộ trình cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Thuế theo tinh thần Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, giúp người nộp thuế tiếp cận nhanh chóng, dễ hiểu và thuận tiện với các chính sách thuế.
Ba mục tiêu cốt lõi của Cổng thông tin được xác định gồm: hỗ trợ người nộp thuế thực hiện đúng và đủ nghĩa vụ, giúp cộng đồng kinh doanh hiểu rõ công nghệ và chọn đúng công cụ quản trị tài chính, và nâng cao năng lực kinh doanh để đóng góp nhiều hơn cho ngân sách quốc gia.
Cấu trúc của Cổng được thiết kế phù hợp theo từng nhóm đối tượng gồm cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Nội dung được cập nhật thường xuyên với hướng dẫn chi tiết từ đăng ký kinh doanh, kê khai, nộp thuế đến quản lý sổ sách kế toán. Các chuyên mục dành riêng cho hộ kinh doanh, đặc biệt là quá trình chuyển đổi lên doanh nghiệp, giúp người dùng thuận lợi trong việc tuân thủ pháp luật.
Đặc biệt, Cổng thông tin được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) qua chatbot tư vấn kinh doanh, giúp doanh nhân dễ dàng tiếp cận kiến thức về quản trị, vận hành, bán hàng và tài chính. Đây là điểm nhấn công nghệ, tăng tính ứng dụng và giá trị thực tiễn cho người nộp thuế.
Theo Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành, sự ra đời của Cổng thông tin không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là công cụ đồng hành, giúp cá nhân và doanh nghiệp yên tâm sản xuất kinh doanh, giảm chi phí và thời gian thực hiện nghĩa vụ thuế.
Sắp "chấm điểm" cán bộ thuế để nâng cao chất lượng phục vụ
VOV.VN - Cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa ban hành kế hoạch đo lường mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan thuế - “người nộp thuế chấm điểm cán bộ thuế". Dữ liệu này được gửi trực tiếp về hệ thống tổng hợp của Cục Thuế và nghiêm cấm can thiệp làm sai lệch kết quả chấm.
“Việc công bố Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân là một cột mốc mới trong quá trình chuyển đổi phương pháp phục vụ người nộp thuế. Đây là minh chứng rõ nét cho quyết tâm của ngành Thuế trên hành trình từ quản lý sang phục vụ, hướng tới ngành Thuế hiện đại, minh bạch, thân thiện”, Cục trưởng Mai Xuân Thành nhấn mạnh.
Việc triển khai Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân diễn ra trong bối cảnh khu vực kinh tế tư nhân ngày càng khẳng định vai trò trụ cột. Hiện nhóm này đóng góp khoảng 50% GDP, hơn 30% tổng thu ngân sách và tạo việc làm cho 82% lao động cả nước.
Những năm qua, ngành Thuế đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, như hóa đơn điện tử, eTax Mobile tích hợp VNeID, iCanhan, sử dụng số căn cước công dân thay mã số thuế, các cổng điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài và kinh doanh thương mại điện tử. Các giải pháp này góp phần nâng cao tính tự nguyện tuân thủ và minh bạch trong quản lý.
Theo Cục trưởng Mai Xuân Thành Theo Cục trưởng, ngành Thuế đã và đang triển khai chuyển đổi mô hình quản lý từ “quản lý theo chức năng thuế” sang “quản lý thuế theo đối tượng” để từ đó công chức thuế sẽ là những người “phục vụ” và cơ quan thuế thực sự trở thành tổ chức cung cấp các dịch vụ về thuế giúp người nộp thuế có được những trải nghiệm và thuận lợi nhất trong thực hiện nghĩa vụ thuế đối với nhà nước.
“Đây không chỉ là mục tiêu thực hiện, mà còn thể hiện trách nhiệm của cơ quan thuế trong tiến trình hỗ trợ tối đa về chính sách thuế để cộng đồng DN, doanh nhân và người nộp thuế yên tâm đầu tư sản xuất kinh doanh, từ đó làm giàu cho chính mình và đóng góp vào ngân sách, góp phần quan trọng phát triển đất nước”, Cục trưởng Mai Xuân Thành khẳng định.
Cấu trúc cơ bản của Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân
Bên cạnh những nội dung “Tin chính sách và tiêu điểm”, để hiểu rõ hơn về thủ tục và nghĩa vụ thuế, hộ kinh doanh có thể tìm hiểu nội dung “Dành cho hộ kinh doanh” hoặc “Dành cho hộ kinh doanh chuyển đổi sang DN” …
Mỗi thư mục gồm hệ thống bài viết hướng dẫn, video hướng dẫn, văn bản pháp luật và các tài liệu liên quan được phân chia theo các nội dung về: đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế, lập và nộp tờ khai, nộp thuế, sổ sách - chứng từ, … giúp hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận thông tin, nắm bắt đầy đủ quy trình, thủ tục và nghĩa vụ kê khai, nộp thuế.
Thư mục “Lập, nộp tờ khai và Nộp thuế đúng hạn” cung cấp đường dẫn trực tiếp đến các ứng dụng kê khai nộp thuế điện tử của cơ quan thuế và các hướng dẫn từng bước, tải về mẫu biểu, hỗ trợ hộ kinh doanh xử lý nhanh. Ngoài ra, hộ kinh doanh cũng có thể tham khảo thông tin tại thư mục “Tìm hiểu thêm kiến thức kinh doanh” với nội dung thông tin về quản lý điều hành và phát triển hộ kinh doanh.
Thông tin cập nhật tại Cổng chính xác, dễ hiểu và dễ tiếp cận cho người nộp thuế. Trên nền tảng công nghệ hiện đại, Cổng thông tin sẽ cập nhật thường xuyên các chính sách thuế mới, hướng dẫn thủ tục kê khai, nộp thuế, tra cứu thông tin, cũng như giải đáp thắc mắc, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong công tác quản lý thuế.
