ก่อนหน้านั้น ผู้โดยสารรายนี้มากับเที่ยวบิน VN 814 จากเมืองเสียมราฐ ประเทศกัมพูชา โดยทรานซิสที่สนามบินเตินเซินเญิดในนครโฮจิมินห์และมีผู้โดยสาร 6 คนที่เดินทางมากับเที่ยวบินนี้เข้านครโฮจิมินห์ นอกจากนี้ ยังได้ทำการแยกตัวนักบิน ลูกเรือและผู้โดยสารบนเที่ยวบิน VN 341จากนาโกย่ากลับนครโฮจิมินห์เป็นเวลา 14 วันเพื่อสังเกตอาการ ทำการพ่นยาฆ่าเชื้อเครื่องบินและพื้นที่ที่ผู้ติดเชื้อใช้บริการที่สนามบินเตินเซินเญิดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการแพร่ระบาด
ในขณะเดียวกัน สถานทูตเวียดนามประจำประเทศต่างๆ เช่น อินโดนีเซีย มาเลเซีย สหรัฐได้ประกาศให้พลเมืองเวียดนามปฏิบัติตามข้อกำหนด มาตรการป้องกันและรับมือการแพร่ระบาดตามคำแนะนำของสำนักงานที่เกี่ยวข้อง ให้ความร่วมมือกับทางการท้องถิ่นและไม่เผยแพร่ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องบนเครือข่ายสังคมออนไลน์.
