Ông Đỗ Quang Văn, giám đốc chi nhánh VTĐSSG cho biết trong ngày đầu tiên đã giải quyết một số trường hợp hoàn lại tiền cho hành khách bị mất vé tàu tết
VOV.VN - Tính đến 8h sáng 2/10, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã bán ra tổng số 73.135 vé thông qua website và bán trực tiếp tại ga.
VOV.VN - Hàng trăm hành khách tập trung tại ga để mua vé tàu Tết bởi đã đặt vé qua mạng nhưng lại được báo hết vé.
VOV.VN - Ngành Đường sắt tổ chức bán vé tàu Tết Bính Thân các cho tập thể từ ngày 25-30/9 và bán vé tàu cá nhân từ ngày 1/10.
VOV.VN - Ngành Đường sắt dự kiến tổ chức bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm tầng 1 thành 3 ghế ngồi mềm vào những ngày cao điểm.
VOV.VN - Hiện có gần 2.000 hành khách đã đặt vé và thanh toán tiền thành công cần tranh thủ đến ga lấy vé sớm để kịp giờ tàu chạy.
VOV.VN - Bộ GTVT yêu cầu Tổng công ty Đường sắt Việt Nam bảo đảm vé đến đúng hành khách có nhu cầu, ngăn ngừa có hiệu quả tình trạng mua vé ảo
VOV.VN - Thực trạng cung vượt cầu trong dịch vụ vận chuyển mỗi dịp lễ, Tết không quá xa lạ với người dân sống tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM.
VOV.VN - Đa số các trường hợp gặp sự cố được phía nhà ga giải quyết phương án phù hợp với nguyện vọng của hành khách.
VOV.VN - Hệ thống không nhận được vé tuy đã có thông báo đặt vé thành công, có những trường hợp đã thanh toán tiền.