การปกป้องสิทธิผลประโยชน์ของผู้บริโภคคือหน้าที่ของทั้งสังคม (VOVWorld)-คณะกรรมการว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคของอาเซียนหรือACCPได้ให้คำมั่นว่า  จะส่งเสริมการปกป้องสิทธิผลประโยชน์ของผู้บริโภคมากขึ้นเพื่อสนับสนุนกระบวนการผสมผสานในภูมิภาคและการสร้างสรรค์ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน      ในแถลงการณ์ร่วมของสำนักเลขาธิการอาเซียนเมื่อวันที่๓เมษายน   คณะกรรมการว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคของอาเซียนได้แนะนำ “แผ่นพับเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้บริโภคอาเซียน”  โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาข้อมูลและช่วยยกระดับความตระหนักเกี่ยวกับสิทธิผลประโยชน์ของผู้บริโภคมากขึ้น  ส่วนนาย มาฮานี ตาน  รองเลขาธิการอาเซียนและประธาน ACCP ได้กล่าวว่า นี่เป็น๑ในความพยายาม ในการปฏิบัติคำมั่นเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคอาเซียนของ ACCP    โดยแผ่นพับดังกล่าวไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคอาเซียนเท่านั้นหากยังเป็นประโยชน์ต่อนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนประเทศสมาชิกอาเซียนอีกด้วยและช่วยสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อสถานประกอบการ./.