Jusqu’où l’intelligence artificielle peut-elle aider à élaborer les politiques publiques, et avec quelles limites? Une question devenue très concrète depuis que la résolution 57 du Bureau politique a fait du numérique une percée prioritaire. Pour Dâu Huong Nam, directeur du Département de la coopération internationale de l’Académie nationale de politique Hô Chi Minh, la réponse passe d’abord par ceux qui décident.
«La transformation numérique et l’IA, c’est avant tout une question de renouvellement de la pensée des dirigeants et de capacité d’adaptation des cadres. Un dirigeant n’a pas besoin d’être un expert en technologie, mais il doit la comprendre, en identifier les opportunités et les risques, pour prendre les bonnes décisions, adaptées au contexte politique et social», nous dit-il.
Côté français, même conviction: l’IA est une chance pour l’administration, à condition d’en mesurer les risques.
«Il faut pouvoir à la fois assimiler, mais aussi se positionner face aux perspectives considérables qui nous sont apportées par l’intelligence artificielle. C’est en tout cas une aide à la décision, et dans la mesure où ça simplifie les tâches administratives, ça doit améliorer le service public. Mais ça pose aussi des questions essentielles: de protection des données, de souveraineté de l’État, de transparence et de responsabilité», nous fait observer Eric Soulier, conseiller de coopération et d’action culturelle de l’ambassade de France.
Sur ces questions, la France s’appuie sur un cadre juridique conçu pour que la transformation numérique «ne déborde pas». Une expérience que le projet de coopération franco-vietnamien sur l’e-gouvernement met au service du Vietnam: en trois ans, il a mobilisé près de 3 millions d’euros et contribué à l’élaboration de textes juridiques sur le numérique, ainsi qu’au développement du Portail national des services publics.
Cette coopération figure aussi parmi les 14 points de la déclaration conjointe adoptée lors de la visite officielle en France du secrétaire général et président Tô Lâm, en septembre.
