비행 승객들은 18살 이하 어린이, 노인, 임산부, 환자, 노동계약 만료 노동자, 기숙사 폐쇄로 인해 거주지를 잃은 대학생, 기타 어려운 환경에 처한 사람들을 포함한다. 주일 베트남 대사관은 국민을 직접 지원하는 간부를 공항에 파견했다.
깜라인 (Cam Ranh) 국제공항 도착 직후 승객들은 규정에 따라 보건검사를 받고 집중격리에 들어갔다.