Thông tin về sữa: doanh nghiệp vẫn giấu nhẹm

Hôm nay 19/3, tại Hà Nội, báo Lao động tổ chức buổi giao lưu trực tuyến với chủ đề “Sữa phải được minh bạch” nhằm giải đáp những thắc mắc và giúp người tiêu dùng đưa ra được lựa chọn đúng đắn về sữa.

Tại buổi giao lưu, các đại biểu đã trả lời nhiều câu hỏi của độc giả liên quan đến việc làm thế nào để phân biệt được các loại sữa đang có trên thị trường, cơ quan quản lý nhà nước sẽ có biện pháp như thế nào để minh bạch thông tin về sữa, giúp bảo vệ người tiêu dùng.

Thông tin từ các đại biểu cho biết, hàng năm các cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm, Viện dinh dưỡng Quốc gia, Bộ Y tế; Cục Quản lý thị trường, Bộ Công Thương và một số hãng sữa đã tổ chức hội thảo để cung cấp các thông tin về sữa cho người tiêu dùng và sữa đã được đưa vào danh sách hàng hóa thiết yếu do Nhà nước quản lý.

Tuy nhiên, sản phẩm sữa hiện nay rất đa dạng và nhiều doanh nghiệp kinh doanh sữa vẫn cố tình không minh bạch các thông tin về sữa, trong khi đó cơ quan quản lý dù đã phát hiện và ngăn chặn nhưng chưa thể mang lại hiệu quả lập tức trong thời gian ngắn. Vì vậy biện pháp hữu hiệu nhất lúc này là người tiêu dùng phải tự biết bảo vệ quyền lợi của mình.

Trước khi mua phải xác định nhu cầu, đối tượng cần sử dụng để xác định sản phẩm cần mua. Đồng thời tìm hiểu kỹ về chất lượng, nguồn gốc, nhãn mác ghi trên sản phẩm để bảo vệ quyền lợi của mình. Khi gặp vấn đề về chất lượng, người tiêu dùng có thể khiếu nại lên cơ quan chức năng.

Bà Vũ Thị Bạch Nga, Trưởng ban Bảo vệ người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương nêu rõ, trường hợp người tiêu dùng mua phải sữa nghi ngờ kém chất lượng, bên cạnh việc quan tâm tới sức khỏe của chính bản thân mình, người tiêu dùng cần và nên giữ lại mẫu sữa nghi ngờ kém chất lượng để làm cơ sở đối chiếu, kiểm tra sau này; Liên hệ với đại lý bán sữa hoặc công ty phân phối, sản xuất sữa để khiếu nại thắc mắc, nghi ngờ của mình…/.