Chất lượng dịch vụ cao thu hút du khách đến Đà Nẵng, Quảng Nam dịp Tết

Thứ Sáu, 15:35, 08/02/2019

VOV.VN - Tính từ ngày mùng 1 đến ngày mùng 3 Tết, thành phố Đà Nẵng đã đón gần 329.000 lượt khách, tăng hơn 10% so với Tết năm ngoái.

Năm nay, vợ chồng ông Nguyễn Chí Nhâm ở tỉnh Hưng Yên chọn thành phố Đà Nẵng để đón Tết. Ngay từ những ngày đầu năm, vợ chồng ông đã đi hầu hết các điểm tham quan ở đây. Ông Nhâm cho biết, chưa bao giờ vào ngày Tết ông rời xa quê, nhưng năm nay con cái lớn hết rồi, tự lo việc cúng kiếng ngày Tết nên vợ chồng mới có dịp đi chơi xa.

"Tôi nghe trên thông tin đại chúng, thành phố Đà Nẵng là thành phố đáng sống, và thật sự là như thế, xanh- sạch- đẹp, an ninh tốt. Mấy ngày ở Đà Nẵng tôi cảm thấy mọi người rất là thân thiện", ông Nhâm cho biết.

Trải nghiệm đầu xuân tại Hội An.

Thống kê của ngành du lịch thành phố Đà Nẵng, từ ngày Mồng 1 đến ngày Mồng 3 Tết, thành phố đón gần 329.000 lượt khách, tăng hơn 10% so với Tết năm ngoái; trong đó, khách quốc tế chiếm khoảng 40%. Năm nay, bên cạnh điểm đến thu hút lượng lớn du khách là Khu du lịch Bà Nà Hills, du thuyền trên sông Hàn cũng thu hút khá đông lượng khách trải nghiệm. Bà Phạm Nhất Nữ Như Hoa, chủ tàu rồng du lịch Sông Hàn cho biết, du khách chọn du thuyền trên sông Hàn vì Tết năm nay thời tiết khá đẹp, du khách có thể thưởng lãm vẻ đẹp 2 bên bờ con sông thơ mộng này.

Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ được nâng lên, phương tiện tham gia đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật, đội ngũ vận hành tốt, chở đúng số người quy định và giá vé không quá cao… là những yếu tố làm du khách an tâm. Bà Hoa cho biết, tàu của bà công suất 250 chỗ ngồi, mỗi ngày chạy 2 chuyến cố định, bất kể ngày Tết cũng như ngày thường. Trong 3 ngày Tết, lượng khách đạt trên 80% công suất.

Cầu An Hội ngập tràn sắc xuân.

"Thuận lợi của sông Hàn là 2 bên bờ sông gần, khách xem được 2 bên rất đẹp. Chủ trương của thành phố đang ngày càng đúng hướng vì phát triển các tàu mới và dịch vụ các tàu được nâng lên. Các đơn vị họ cũng chú trọng nâng cao chất lượng nhân viên, dịch vụ và đa dạng dịch vụ", bà Như Hoa phấn khởi.

Tại tỉnh Quảng Nam, 2 điểm du lịch nổi tiếng là đô thị cổ Hội An và Khu di tích Mỹ Sơn cũng thu hút lượng khách khá đông trong 3 ngày Tết.

Ông Nguyễn Văn Sơn, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hội An cho biết, hiện chưa có con số thống kê số lượng khách tăng bao nhiêu nhưng nhìn cảnh phố xá đông đúc du khách cũng có thể ước lượng được tăng cao so với ngày thường. Hiện nay, các làng nghề truyền thống đang rạo rực không khí chuẩn bị lễ hội theo phong tục truyền thống như: Giỗ Tổ nghề Mộc Kim Bồng diễn ra vào ngày Mồng 6 tháng Giêng tại xã Cẩm Kim; Lễ hội Cầu bông Trà Quế vào sáng Mồng 7 tháng Giêng tại xã Cẩm Hà; Hội Bắp nếp Cẩm Nam diễn ra trong 2 ngày15 và 16 tháng Giêng tại xã Cẩm Nam. Bên cạnh đó, các hoạt động thường xuyên diễn ra trong dịp Tết như: chợ hoa xuân, Đua ghe Đảo thủy đầu xuân, triển lãm ảnh cũng như các trò chơi dân gian, hội thi Hô hát Bài Chòi… được duy trì đều đặn thu hút lượng lớn du khách.

Khu di tích Mỹ Sơn, huyện Duy Xuyên, tỉnh Quảng Nam mấy ngày Tết không tổ chức nhiều hoạt động đón xuân nhưng vẫn thu hút lượng lớn du khách. Ông Phan Hộ, Giám đốc Ban Quản lý di tích và Du lịch Mỹ Sơn cho biết, từ ngày Mồng 1 đến ngày Mồng 3 Tết, Mỹ Sơn đón khoảng 4.000 khách; trong đó chủ yếu là khách nước ngoài, chiếm khoảng 80%.

"Du khách năm nay chọn đến Mỹ Sơn, Mỹ Sơn là Di sản văn hóa Thế giới, ở đó có rất nhiều sản phẩm mà du khách đến tìm hiểu trong dịp đầu xuân. Giá vé không tăng lên nhưng các dịch vụ phục vụ cho du khách thì tốt hơn, đầy đủ hơn. Cụ thể là các dịch vụ trung chuyển, đưa du khách và tham quan di tích cũng như các dịch vụ biểu diễn cho khách tham quan vẫn được duy trì và cải tiến về chất lượng để du khách cảm thấy hài lòng trong dịp Tết", ông Phan Hộ khẳng định như vậy./.