En el Hospital Militar 354 las pantallas electrónicas han sustituido a los tradicionales registros en papel. Los pacientes esperan su turno sin necesidad de portar cuadernos médicos, ya que basta con presentar el documento de identidad con código personal.

“El paciente puede registrarse por sí mismo en la consulta requerida. Anteriormente, debía tomar número, esperar en fila y completar varios pasos antes de ser atendido; ahora puede realizar el registro de forma directa”, dijo un hombre.

“Los servicios de consulta son muy ágiles. Por la mañana los análisis se completan rápidamente, en medio día, y por la tarde en una o dos horas es posible recoger la medicación”, expresó una mujer.

La teniente coronel Ngo Thi Dao, jefa del Departamento de Consultas del Hospital Militar 354, destacó la eficacia del sistema al decir: “El paciente sólo necesita disponer del código de su ficha; al realizarse análisis o pruebas de imagen basta con escanearlo para acceder de inmediato a toda la información en el sistema. No es necesario portar documentación ni esperar los resultados, ya que estos se actualizan automáticamente”.

La tecnología permite que, en cuestión de segundos, el médico disponga del historial completo del paciente, incluidos sus antecedentes y resultados recientes. El mayor Tran Anh Dung, jefe del Departamento de Tecnología de la Información del Hospital Militar 354, explicó: “Al introducir el documento de identidad y efectuar la biometría facial la información se verifican a través del Centro Nacional de Datos. A partir de ese momento el paciente puede seleccionar la consulta más adecuada en función de su dolencia. Anteriormente, debía tomar número y esperar en fila; ahora puede completar el proceso de manera directa”.

La digitalización impulsa así una transformación silenciosa, pero profunda, en la sanidad militar. Lejos de ser una perspectiva futura, la tecnología se integra ya en cada fase del proceso asistencial.

Mientras tanto, en el Hospital Militar 175 la telemedicina forma parte de la práctica habitual. Un paciente en una isla remota puede conectarse con especialistas de primer nivel a través de una pantalla. Las distancias geográficas, antaño un obstáculo considerable, pierden peso y amplían las posibilidades de atención en casos graves.

El doctor Truong Trung Hieu, del Centro de Diagnóstico por Imagen, señaló: “Desde la incorporación de la inteligencia artificial, hemos logrado reducir entre un 30 % y un 40 % el tiempo de preparación del paciente. Antes, dependíamos de la experiencia y de los sistemas láser de los equipos para su posicionamiento, midiendo cada parte del cuerpo, lo que prolongaba el proceso”.

En paralelo, los sistemas de gestión hospitalaria operan como un auténtico “cerebro digital”. Desde la admisión hasta la dispensación de medicamentos o el control de suministros, todo se supervisa en tiempo real. Los historiales en papel ceden su lugar a datos electrónicos, lo que ahorra tiempo y refuerza la calidad asistencial.

Estos avances configuran progresivamente una nueva fisonomía de la sanidad militar vietnamita. Además de mejorar la atención a las fuerzas armadas, contribuyen a aliviar la presión sobre el sistema sanitario civil, especialmente en momentos de alta demanda como las epidemias.

En situaciones de emergencia, como desastres naturales o ejercicios militares, las unidades médicas móviles ya operan con equipamiento digital de última generación.

El primer coronel Ha Duy Duong, director del Hospital Militar 354, afirmó: “La transformación digital aporta beneficios evidentes, tanto en la gestión como en la calidad de la atención, y mejora la experiencia de pacientes y personal sanitario. Permite digitalizar los datos clínicos, lo que facilita su almacenamiento, consulta e intercambio con rapidez y precisión, además de reducir errores e incidentes médicos. Asimismo, respalda el diagnóstico por imagen y la detección precoz de enfermedades. La generación de grandes volúmenes de datos resulta igualmente fundamental para optimizar la gestión de la salud”.

En plena era digital el médico militar mantiene intactos sus valores esenciales: dedicación, precisión y disponibilidad permanente. La tecnología abre ahora una nueva etapa de desarrollo para el sector, donde la rapidez, el uso de datos y la conectividad se consideran como factores determinantes.

La transformación digital en los hospitales militares se perfila así como una exigencia inaplazable para elevar la calidad de los servicios sanitarios, optimizar la gestión y aumentar la capacidad operativa del Ejército de Vietnam.