Máy bay sắp cất cánh, hành khách “đòi” quay lại

Sau khi máy bay đã rút chèn, bắt đầu lăn ra đường băng để chuẩn bị cất cánh từ Hà Nội đi TP  HCM thì một nữ hành khách thông báo hủy bỏ hành trình và muốn xuống máy bay vì lí do có việc gấp của gia đình.

Hành khách nói trên tên là Nguyễn Hồng N. (21 tuổi) ở quận Ba Đình, Hà Nội, ngồi ghế 5B trên chuyến bay VJ 8681 của VietJet Air, hành trình từ Hà Nội đi TPHCM, tối qua (15/7).

Ảnh minh họa

Chuyến bay VJ 8681 có giờ khởi hành là 20h05. Khi tất cả hành khách đã làm thủ tục lên máy bay xong, khoảng 20h08 máy bay được rút chèn. Tuy nhiên khi máy bay đã lăn ra đường băng được 2 phút và chuẩn bị cất cánh thì hành khách Nguyễn Hồng N. gặp tiếp viên thông báo hủy hành trình đi TPHCM vì có việc gấp của gia đình.

Tiếp nhận nguyện vọng của hành khách, tiếp viên đã báo cáo cơ trưởng và cơ trưởng đồng ý, quyết định cho máy bay quay lại sân đỗ. Tổ bay đã lập biên bản và thông báo cho Cảng vụ Hàng không miền Bắc, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài yêu cầu hỗ trợ. Hành khách Nguyễn Hồng N. được đưa xuống máy bay về phòng trực Đội An ninh để làm việc.

Khoảng 21h, sau khi kiểm tra và đồng bộ hành lý, chuyến bay VJ 8681 được đóng cửa và cất cánh đi TPHCM. Vì giải quyết cho hành khách Nguyễn Hồng N. nên chuyến bay bị chậm 50 phút so với giờ cất cánh ban đầu.

Đến 22h20, đại diện VietJet Air và Trung tâm An ninh Nội Bài đã thống nhất quá trình giám sát, cho khách Nguyễn Hồng N. về và thông báo sẽ triệu tập hành khách khi cần làm rõ các vấn đề liên quan./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên

Tin liên quan

Vietjet Air đã không tuân thủ đúng quy trình khai thác bay
Vietjet Air đã không tuân thủ đúng quy trình khai thác bay

VOV.VN - Việc không tuân thủ các quy trình khai thác bay luôn tiềm ẩn nguy cơ uy hiếp an toàn bay.

Vietjet Air đã không tuân thủ đúng quy trình khai thác bay

Vietjet Air đã không tuân thủ đúng quy trình khai thác bay

VOV.VN - Việc không tuân thủ các quy trình khai thác bay luôn tiềm ẩn nguy cơ uy hiếp an toàn bay.

Bộ trưởng Đinh La Thăng xin lỗi hành khách bị Vietjet Air cho bay nhầm
Bộ trưởng Đinh La Thăng xin lỗi hành khách bị Vietjet Air cho bay nhầm

VOV.VN - Dù chưa xảy ra mất an toàn bay, nhưng đây là sự cố nghiêm trọng về khai thác bay.

Bộ trưởng Đinh La Thăng xin lỗi hành khách bị Vietjet Air cho bay nhầm

Bộ trưởng Đinh La Thăng xin lỗi hành khách bị Vietjet Air cho bay nhầm

VOV.VN - Dù chưa xảy ra mất an toàn bay, nhưng đây là sự cố nghiêm trọng về khai thác bay.

Hút thuốc trên máy bay VietJet Air, 1 hành khách bị phạt
Hút thuốc trên máy bay VietJet Air, 1 hành khách bị phạt

Máy bay cất cánh được khoảng 1 tiếng thì tiếp viên phát hiện một nam hành khách hút thuốc lá trong buồng vệ sinh gần buồng lái.

Hút thuốc trên máy bay VietJet Air, 1 hành khách bị phạt

Hút thuốc trên máy bay VietJet Air, 1 hành khách bị phạt

Máy bay cất cánh được khoảng 1 tiếng thì tiếp viên phát hiện một nam hành khách hút thuốc lá trong buồng vệ sinh gần buồng lái.

Máy bay VietJet Air phải quay đầu vì nữ hành khách gây rối
Máy bay VietJet Air phải quay đầu vì nữ hành khách gây rối

Bị nhân viên mặt đất nhắc nhở vì mang quá cân, nữ hành khách có thái độ bất hợp tác, chửi mắng nhân viên

Máy bay VietJet Air phải quay đầu vì nữ hành khách gây rối

Máy bay VietJet Air phải quay đầu vì nữ hành khách gây rối

Bị nhân viên mặt đất nhắc nhở vì mang quá cân, nữ hành khách có thái độ bất hợp tác, chửi mắng nhân viên

Đình chỉ tổ bay Vietjet Air để máy bay đi Đà Lạt hạ cánh ở Cam Ranh
Đình chỉ tổ bay Vietjet Air để máy bay đi Đà Lạt hạ cánh ở Cam Ranh

Cục Hàng không vừa ra quyết định đình chỉ giấy phép của nhân viên điều phái bay và toàn bộ tổ bay của Vietjet Air.

Đình chỉ tổ bay Vietjet Air để máy bay đi Đà Lạt hạ cánh ở Cam Ranh

Đình chỉ tổ bay Vietjet Air để máy bay đi Đà Lạt hạ cánh ở Cam Ranh

Cục Hàng không vừa ra quyết định đình chỉ giấy phép của nhân viên điều phái bay và toàn bộ tổ bay của Vietjet Air.

Vietjet Air chính thức xin lỗi về sự cố nhầm đường bay
Vietjet Air chính thức xin lỗi về sự cố nhầm đường bay

Hãng hàng không Vietjet Air đã chính thức xin lỗi vì sự cố hạ cánh nhầm sân bay.

Vietjet Air chính thức xin lỗi về sự cố nhầm đường bay

Vietjet Air chính thức xin lỗi về sự cố nhầm đường bay

Hãng hàng không Vietjet Air đã chính thức xin lỗi vì sự cố hạ cánh nhầm sân bay.

Vận chuyển nhầm hành khách: Vietjet Air bị giám sát đặc biệt
Vận chuyển nhầm hành khách: Vietjet Air bị giám sát đặc biệt

VOV.VN -Cục Hàng không Việt Nam sẽ giám sát việc thực hiện toàn bộ các quy trình khai thác tại các sân bay khởi hành, sân bay đến của Vietjet Air đối với từng chuyến bay...

Vận chuyển nhầm hành khách: Vietjet Air bị giám sát đặc biệt

Vận chuyển nhầm hành khách: Vietjet Air bị giám sát đặc biệt

VOV.VN -Cục Hàng không Việt Nam sẽ giám sát việc thực hiện toàn bộ các quy trình khai thác tại các sân bay khởi hành, sân bay đến của Vietjet Air đối với từng chuyến bay...

Kỷ luật 9 người sau vụ VietJet Air vận chuyển nhầm hành khách
Kỷ luật 9 người sau vụ VietJet Air vận chuyển nhầm hành khách

Trong đó có việc đình chỉ giấy phép cơ trưởng và cơ phó, tiếp viên trưởng, giám đốc trung tâm điều hành bay…

Kỷ luật 9 người sau vụ VietJet Air vận chuyển nhầm hành khách

Kỷ luật 9 người sau vụ VietJet Air vận chuyển nhầm hành khách

Trong đó có việc đình chỉ giấy phép cơ trưởng và cơ phó, tiếp viên trưởng, giám đốc trung tâm điều hành bay…

Vụ Vietjet Air chuyển nhầm hành khách: Do không đọc email kịp thời?
Vụ Vietjet Air chuyển nhầm hành khách: Do không đọc email kịp thời?

Một trong các nguyên nhân sự cố do nhân viên kíp trực của Cơ sở thủ tục bay không kiểm tra email kịp thời nên không nhận biết được việc thay kế hoạch khai thác của VJA.

Vụ Vietjet Air chuyển nhầm hành khách: Do không đọc email kịp thời?

Vụ Vietjet Air chuyển nhầm hành khách: Do không đọc email kịp thời?

Một trong các nguyên nhân sự cố do nhân viên kíp trực của Cơ sở thủ tục bay không kiểm tra email kịp thời nên không nhận biết được việc thay kế hoạch khai thác của VJA.

Giám sát đặc biệt đối với VietJet Air
Giám sát đặc biệt đối với VietJet Air

 Kể từ ngày 26-6, mọi hoạt động khai thác của Hãng VietJet Air (VJA) sẽ được giám sát trực tiếp hằng giờ không chỉ ở sân bay mà cả bộ phận xếp lịch bay.

Giám sát đặc biệt đối với VietJet Air

Giám sát đặc biệt đối với VietJet Air

 Kể từ ngày 26-6, mọi hoạt động khai thác của Hãng VietJet Air (VJA) sẽ được giám sát trực tiếp hằng giờ không chỉ ở sân bay mà cả bộ phận xếp lịch bay.