2 quận mới Bắc-Nam Từ Liêm bắt đầu hoạt động

Thực hiện Nghị quyết 132 của Chính phủ, bắt đầu từ hôm nay (1/4), bộ máy hành chính của hai quận mới Bắc Từ Liêm và Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội đi vào hoạt động. Trái ngược với những băn khoăn của người dân trước đây, ngay trong ngày đầu vận hành, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của người dân được thực hiện nhanh gọn, đúng quy định.

Từ 8h sáng, trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND quận mới Bắc Từ Liêm đã mở cửa bắt đầu ngày làm việc. Đường vào trụ sở quận đã có biển chỉ dẫn thuận lợi cho người dân khi tìm đến làm việc.

Ông Phạm Văn Lạc và vợ hài lòng về thái độ, tinh thần làm việc của cán bộ bộ phận hành chính một cửa quận Bắc Từ Liêm trong ngày đầu hoạt động

Sau khi tách quận, thực hiện cơ chế bàn giao, với những hồ sơ đang giải quyết của huyện Từ Liêm trước kia đã được chuyển tới bộ phận một cửa của quận sở tại. Phiếu hẹn trả kết quả từ sau ngày 31/3 có kèm theo hướng dẫn ghi rõ địa chỉ nơi trả. Vì vậy hầu hết những người dân đến giao dịch đều hài lòng.

Ông Phạm Văn Lạc và anh Trịnh Trung Thành, ở phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm chia sẻ: “Tuy là ngày đầu tiên làm việc, nhưng tôi thấy cơ quan tổ chức rất tốt, gọn gàng, thông thoáng, thái độ phục vụ của nhân viên nhiệt tình, niềm nở, nhanh nhẹn. Sáng nay, tôi đến làm giấy tờ sang tên, nghĩ sẽ rất đông người và phải chờ đợi nhưng khi đến đây, tôi lấy số thứ tụ và được giải quyết ngay. Tôi cũng hy vọng cơ quan phát huy được tinh thần này”.

Ông Trịnh Trung Thành cũng đánh giá thủ tục hành chính của cơ quan nhanh gọn, tạo tâm lý thoải mái cho người dân khi đến giao dịch.

Ngay trong sáng nay, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân quận Bắc Từ Liêm đã thành lập 7 đoàn đi kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan cấp quận và cấp phường.

Ông Lê Văn Thư, Bí thư quận ủy Bắc Từ Liêm cho biết: “Quan điểm của quận sẽ phục vụ người dân được tốt nhất, không gián đoạn nên chúng tôi đã chuẩn bị rất kỹ từ trước. Sau khi điều chỉnh địa giới hành chính, quận được thành lập, lãnh đạo quận đã quán triệt anh em về tinh thần phục vụ nhân dân. Cho đến giờ phút này khi quận Bắc Từ Liêm chính thức đi vào hoạt động, toàn bộ bộ máy của quận và các phường đang hoạt động ổn định bình thường, phục vụ tốt cho nhân dân”.

Bí thư quận Bắc Từ Liêm - Lê Văn Thư kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của quận

Cũng trong sáng nay, tại bộ phận hành chính một cửa quận Nam Từ Liêm tại địa chỉ cũ là Trụ sở của huyện Từ Liêm trước đây, người dân đến làm thủ tục thưa hơn nhiều so với thời gian chuẩn bị tách quận. Vì vậy, việc hướng dẫn thủ tục, trả kết quả cho người dân cũng thuận lợi hơn.

Ông Nguyễn Văn Hải, Bí thư quận ủy Nam Từ Liêm cho biết lên quận cũng đồng nghĩa với việc phải chuyển đổi mô hình từ quản lý cấp huyện, quản lý nông thôn sang mô hình quản lý cấp quận, quản lý đô thị. Vì vậy, quận Nam Từ Liêm đặt mục tiêu tiếp tục nâng cao nhận thức, cách làm của cán bộ để bộ máy hành chính hoạt động có hiệu quả cao nhất, phục vụ nhân dân được tốt nhất:

“Ngay sau khi đi vào hoạt động chính thức, quận sẽ tiếp tục củng cố, kiện toàn bộ máy các cấp, duy trì bộ máy hoạt đông liên tục, thông suốt và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Đồng thời, tăng cường công tác quản lý quy hoạch, quản lý trật tự xây dựng, tiếp tục thực hiện tốt năm trật tự và văn minh đô thị do thành phố Hà Nội phát động”, Bí thư quận ủy Nam Từ Liêm nhấn mạnh./.