QR codes, réalité virtuelle, assistants IA, données en temps réel… La technologie s’invite à toutes les étapes du voyage, de la préparation du séjour à la gestion des visiteurs. Sans pour autant effacer ce que l’on vient chercher : un lieu, une histoire, une rencontre.

Un scan, et le patrimoine s’anime

À Huê, la découverte de la Cité impériale se fait aussi au rythme des technologies numériques. Billets électroniques, QR codes, bornes de check-in et réalité virtuelle complètent désormais la visite. Quelques secondes devant un écran suffisent pour accéder à des informations sur les palais, les personnages ou les histoires qui ont façonné l’ancienne capitale impériale.

Le voyage commence avant le départ

Où aller ? Que voir ? Quel itinéraire choisir ? Combien de temps prévoir ?

L’intelligence artificielle s’invite désormais dans ces premières étapes du voyage. Elle peut rechercher des informations, suggérer des destinations et composer des itinéraires en fonction des goûts, du temps disponible ou du budget. La plateforme Visit Vietnam propose son propre assistant de voyage IA. À Cân Tho, l’assistant virtuel Tripi accompagne lui aussi les visiteurs dans la préparation de leur séjour.

Devant les pagodes, derrière les données

À Yên Tu, dans la ville de Quang Ninh, la technologie se fait presque invisible. Des caméras équipées d’intelligence artificielle comptent les entrées et les sorties. Les données recueillies en temps réel permettent aux gestionnaires de suivre l'affluence et de mieux réguler les flux de visiteurs.

Un itinéraire séculaire, des outils nouveaux

Sur la rivière Yên, les barques glissent toujours vers la pagode des Parfums. Les visiteurs gravissent la pagode Thiên Trù avant de poursuivre leur chemin jusqu’à la grotte Huong Tich. Le parcours culturel et spirituel, lui, reste inchangé. Mais sa gestion évolue: billetterie électronique et outils numériques facilitent l’accueil et la régulation des visiteurs, notamment pendant les périodes de forte affluence.

Quand les données mettent une destination en lumière

À Lâm Dông, la transformation numérique passe aussi par la constitution d’une base de données touristique partagée. VR360, QR codes et assistants virtuels multilingues doivent permettre de présenter autrement les paysages, la culture et les produits touristiques de la province.

L’IA pour rapprocher visiteurs et acteurs locaux

Lancée en août 2026, la plateforme Lào Cai Tour associe intelligence artificielle, carte numérique, QR codes et données touristiques. Son ambition dépasse la simple information sur les sites à visiter: mettre aussi en relation les voyageurs avec les entreprises, coopératives, commerces et produits du terroir.

Élargir la carte du voyage

À Lào Cai, l’année 2026 voit aussi monter en visibilité des destinations comme Mù Cang Chai, Y Ty ou Si Ma Cai, au-delà de Sa Pa, déjà bien connue des voyageurs. C’est peut-être l’un des effets les plus intéressants de cette nouvelle génération d’outils: faire apparaître d’autres lieux sur la carte, proposer de nouvelles expériences et orienter les visiteurs vers des territoires moins fréquentés.