Apple xem xét sự cố cuộc gọi tự động ngắt trên iPhone 12 và iPhone 13

Tháng trước, Apple đã phát hành iOS 15.1.1, phiên bản cập nhật của iOS 15.1, để khắc phục lỗi cuộc gọi tự động bị ngắt sau khi tiếp nhận phàn nàn của người dùng trên khắp thế giới.

Tập đoàn công nghệ Apple Inc. của Mỹ ngày 8/12 cho biết họ đang xem xét vấn đề cuộc gọi tự động bị ngắt trên các thiết bị iPhone 12 và iPhone 13 khi người dùng tiếp tục phàn nàn về lỗi này, ngay cả sau khi đã cập nhật hệ điều hành.

Trong bình luận đầu tiên về vấn đề này, Apple cho biết: "Chúng tôi đang cố gắng hết sức để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và xem xét vấn đề ảnh hưởng đến một số khách hàng của LG Uplus - công ty viễn thông của tập đoàn LG (Hàn Quốc).”

Tháng trước, Apple đã phát hành iOS 15.1.1, phiên bản cập nhật của iOS 15.1, để khắc phục sự cố cuộc gọi tự động bị ngắt, cũng như một số lỗi khác sau khi tiếp nhận phàn nàn của người dùng trên khắp thế giới về các sự cố trên thiết bị ịPhone của họ.

Người dùng Apple ở Hàn Quốc cũng thông báo về trải nghiệm tương tự, đặc biệt trong số những người đã đăng ký thuê bao của LG Uplus Corp., đối tác phân phối các sản phẩm “trái táo cắn dở” tại Hàn Quốc.

LG Uplus đã mở một nhánh dịch vụ để giải quyết vấn đề này vào tuần trước.

Các nhà cung cấp dịch vụ di động khác của Hàn Quốc như KT Corp. và SK Telecom Co., cho biết họ chưa nhận được những lời phàn nàn như vậy của khách hàng./.

Tin liên quan

iOS 15.2 sẽ hiển thị cảnh báo khi trẻ vị thành niên gửi ảnh thân mật
iOS 15.2 sẽ hiển thị cảnh báo khi trẻ vị thành niên gửi ảnh thân mật

VOV.VN - Với bản cập nhật iOS tiếp theo, iPhone sẽ hiển thị một cảnh báo khi trẻ vị thành niên cố gắng gửi hoặc mở tin nhắn có ảnh nhạy cảm.

iOS 15.2 sẽ hiển thị cảnh báo khi trẻ vị thành niên gửi ảnh thân mật

iOS 15.2 sẽ hiển thị cảnh báo khi trẻ vị thành niên gửi ảnh thân mật

VOV.VN - Với bản cập nhật iOS tiếp theo, iPhone sẽ hiển thị một cảnh báo khi trẻ vị thành niên cố gắng gửi hoặc mở tin nhắn có ảnh nhạy cảm.

Apple chính thức phát hành iOS 15.1 hỗ trợ SharePlay
Apple chính thức phát hành iOS 15.1 hỗ trợ SharePlay

VOV.VN - Apple vừa phát hành iOS 15.1 và iPadOS 15.1 cho các thiết bị tương thích với một trong những tính năng nổi bật nhất là SharePlay.

Apple chính thức phát hành iOS 15.1 hỗ trợ SharePlay

Apple chính thức phát hành iOS 15.1 hỗ trợ SharePlay

VOV.VN - Apple vừa phát hành iOS 15.1 và iPadOS 15.1 cho các thiết bị tương thích với một trong những tính năng nổi bật nhất là SharePlay.

Người dùng vẫn chậm chạp cập nhật lên iOS 15
Người dùng vẫn chậm chạp cập nhật lên iOS 15

Hơn hai tuần sau khi ra mắt, tỷ lệ người dùng nâng cấp lên iOS 15 vẫn chậm hơn so với iOS 14 vào năm ngoái.

Người dùng vẫn chậm chạp cập nhật lên iOS 15

Người dùng vẫn chậm chạp cập nhật lên iOS 15

Hơn hai tuần sau khi ra mắt, tỷ lệ người dùng nâng cấp lên iOS 15 vẫn chậm hơn so với iOS 14 vào năm ngoái.