Zalo trên máy tính đang gặp sự cố về tin nhắn

Một số người dùng phản ánh ứng dụng Zalo trên máy tính không nhận được tin nhắn dù vẫn gửi được thành công.

Sáng nay (13/10), một số người dùng Zalo phản ánh không nhận được tin nhắn từ ứng dụng cài đặt trên máy tính.

Chị Uyên (Tân Phú, TP.HCM) cho biết, chị vẫn gửi tin nhắn trên ứng dụng Zalo PC bình thường nhưng không nhận được tin khi chat với đồng nghiệp.

Chị Ngọc Hoa (Quận 12, TP.HCM) cho hay, Zalo trên máy tính sáng nay bị trục trặc, có thời điểm không đăng nhập được. 

“Đồng bộ hình ảnh và tin nhắn giữa điện thoại với máy tính được 80% thì ngưng”, chị Hoa thông tin.

Một số máy khác gặp tình trạng gửi file và tin nhắn không được. “Phải F5 mấy lần mới thấy được tin nhắn. Khoảng 15 phút sau mới nhận được tin”, chị Trâm (Gò Vấp, TP.HCM) cho hay.

Tất cả những trường hợp nói trên đều cho biết sử dụng Zalo trên điện thoại bình thường, không phát sinh lỗi.

Theo chuyên gia bảo mật Nguyễn Hồng Phúc, có nhiều lỗi hệ thống có thể dẫn đến vấn đề này, chẳng hạn bị lỗi ở trung tâm dữ liệu lưu trữ của Zalo.

Các nền tảng mạng xã hội vẫn thường gặp các sự cố tương tự. Hồi tuần trước, Facebook bị lỗi trên toàn cầu khiến nhiều người không truy cập được. Sự cố hôm 4/10 ảnh hưởng lên cả Messenger, WhatsApp, Instagram - các nền tảng do Facebook sở hữu./.

Tin liên quan

Người dân TP.HCM gặp khó khăn có thể liên hệ Tổng đài 1022 trên Zalo
Người dân TP.HCM gặp khó khăn có thể liên hệ Tổng đài 1022 trên Zalo

VOV.VN - Bên cạnh các cách thức như gọi đến Tổng đài 1022 – nhấn phím 2, qua ứng dụng Tổng đài 1022…, hiện nay người dân TPHCM khi gặp khó khăn do dịch COVID-19 có thể liên hệ qua Zalo để tìm sự hỗ trợ.

Người dân TP.HCM gặp khó khăn có thể liên hệ Tổng đài 1022 trên Zalo

Người dân TP.HCM gặp khó khăn có thể liên hệ Tổng đài 1022 trên Zalo

VOV.VN - Bên cạnh các cách thức như gọi đến Tổng đài 1022 – nhấn phím 2, qua ứng dụng Tổng đài 1022…, hiện nay người dân TPHCM khi gặp khó khăn do dịch COVID-19 có thể liên hệ qua Zalo để tìm sự hỗ trợ.

Sàng lọc thông tin ảo trên Zalo Connect để tìm người cần giúp đỡ
Sàng lọc thông tin ảo trên Zalo Connect để tìm người cần giúp đỡ

VOV.VN - Zalo Connect hiện đã mở tại 21 tỉnh/thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 16, hoặc chỉ thị 16 tăng cường.

Sàng lọc thông tin ảo trên Zalo Connect để tìm người cần giúp đỡ

Sàng lọc thông tin ảo trên Zalo Connect để tìm người cần giúp đỡ

VOV.VN - Zalo Connect hiện đã mở tại 21 tỉnh/thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 16, hoặc chỉ thị 16 tăng cường.

Hoa hậu H'Hen Niê phủ xanh bản đồ Zalo Connect trợ giúp người dân trong đại dịch Covid-19
Hoa hậu H'Hen Niê phủ xanh bản đồ Zalo Connect trợ giúp người dân trong đại dịch Covid-19

VOV.VN - Hoa hậu H'Hen Niê chia sẻ tính năng trên Zalo, giúp người khó khăn trong dịch Covid -19 và đã mở tại 20 tỉnh thành đang giãn cách.

Hoa hậu H'Hen Niê phủ xanh bản đồ Zalo Connect trợ giúp người dân trong đại dịch Covid-19

Hoa hậu H'Hen Niê phủ xanh bản đồ Zalo Connect trợ giúp người dân trong đại dịch Covid-19

VOV.VN - Hoa hậu H'Hen Niê chia sẻ tính năng trên Zalo, giúp người khó khăn trong dịch Covid -19 và đã mở tại 20 tỉnh thành đang giãn cách.