Mua vé dễ dàng 

Đúng 8 giờ sáng 20/10, cổng bán vé mới chính thức mở, nhưng ngay từ 6h sáng, nhiều người đã đến ga Sài Gòn để lấy số thứ thự.

Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn thuộc Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn cũng đã sắp xếp 8 cửa chính thức và 1 cửa dự phòng để phục vụ bán vé Tết. Khu vực tầng 2 nhà ga rộng rãi, người dân ngồi chờ hoặc tìm hiểu thông tin giờ chạy tàu, giá vé trước khi điền thông tin cụ thể.

Ông Nguyễn Thanh Sơn mua vé thành công đi- về Nha Trang nói: "Tôi đặt vé nhưng do mã thanh toán bị lỗi nên tôi ra ga lấy vé trực tiếp. Rất là nhanh, chỉ trong vòng một phút là xong. Khi đặt vé cũng rất thuận tiện vào mạng không bị đẩy ra như mọi năm".

Sáng nay có rất đông sinh viên ra ga để mua vé. Phùng Phan Như Quỳnh, sinh viên một trường đại học đang chờ mua vé cùng bạn cho biết: "Rất nhiều kênh đặt vé nhưng bọn em đặt vé qua mạng nhưng bọn em ra ga, trình thẻ sinh viên ra thì sẽ được giảm giá, mua trên web không được giảm".

Anh Trần Thái, mua vé khứ hồi chiều Sài Gòn – Quảng Nam cho biết, mọi năm gia đình thường đi máy bay nhưng năm nay, cả gia đình đổi sang đi tàu vì thời gian rảnh rỗi nhiều hơn. Cả nhà đã nhanh chóng lựa được vé tàu như ý cả hai chiều.

"Mua vé về Quảng Nam, mua vé dễ dàng, chọn chỗ đúng ngày luôn. Năm nay nói chung rảnh rỗi nên ra mua vé tàu. Tàu năm nay do đi sớm một tí nên cách phục vụ đàng hoàng, cũng hài lòng, không có vấn đề gì", anh Thái nói.

Cải tiến quy trình phục vụ

Năm nay, để quy trình mua vé được nhanh chóng, Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn đã chuẩn bị sẵn các phiếu để khách hàng điền thông tin trước khi đến quầy mua vé. Lực lượng hướng dẫn khách hàng, thanh niên tình nguyện và an ninh trật tự được bố trí đầy đủ để hỗ trợ khách hàng. Nhờ đó thông tin khách hàng sẽ ít sai sót hơn và quy trình bán vé được nhanh hơn.

Ông Lê Anh Tuấn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, việc này giúp cho thời gian giao dịch mỗi khách chỉ còn khoảng 3 – 5 phút: "Năm nay Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn có cung cấp thêm phiếu ghi thông tin để hành khách ghi thông tin người đi tàu. Việc này nhằm giảm bớt thời gian giao dịch giữa nhân viên và khách, giảm thời gian chờ đợi của hành khách tiếp theo trong quá trình mua vé Tết".

Theo ngành đường sắt, đến 10 giờ ngày 20/10, hệ thống bán vé ghi nhận gần 16.300 vé được đặt thành công, trong đó vé đi tàu trước Tết là gần 9.000 vé, vé đi tàu sau Tết khoảng 7.300 vé. Số vé đã thực hiện thanh toán là hơn 13.700 vé.

Lịch chạy tàu Tết Nguyên đán 2024 được tính từ ngày 26/1 đến hết ngày 26/2/2024 (từ 16 tháng Chạp đến ngày 17 tháng Giêng).

Tàu khách Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại) sẽ chạy 10 đôi.

Trong khi đó, tàu khách khu đoạn chạy 12 đôi gồm các chặng: Sài Gòn – Vinh; Sài Gòn – Đồng Hới; Sài Gòn – Đà Nẵng; Sài Gòn – Quảng Ngãi; Sài Gòn – Quy Nhơn; Sài Gòn – Nha Trang; Sài Gòn – Phan Thiết; Hà Nội – Đà Nẵng.

Dịp Tết năm nay, ngành đường sắt dự kiến cung ứng hơn 200.000 chỗ, với 390 chuyến tàu. So với năm trước, giá vé Tết Nguyên đán 2024 chiều cao điểm tăng từ 1-4%, tùy theo ghế ngồi, loại tàu. Giá vé cao nhất dịp Tết là hơn 2.950.000 đồng/vé giường nằm chặng dài nhất (Sài Gòn – Hà Nội).

Ế khách sau Tết, ngành đường sắt cắt giảm thêm nhiều đoàn tàu để bớt lỗ

VOV.VN - Sau Tết Nguyên đán, lượng khách đi tàu vẫn rất “bết bát” do tâm lý lo ngại dịch bệnh Covid-19, ngành đường sắt tiếp tục cắt giảm hàng loạt mác tàu để “cắt” lỗ.

Vé cá nhân được bán qua các kênh: website www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam; ứng dụng ví điện tử Momo, VNPay, ZaloPay, ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động; Tổng đài bán vé Sài Gòn 19001520, Hà Nội 19000109.

Một số hình ảnh trong sáng 20/10: