Vietcombank thu phí giao dịch trên máy ATM ngoài hệ thống
Các khoản phí phải trả bao gồm: Rút tiền mặt 3.300 VNĐ/giao dịch, truy vấn số dư 1.650 VNĐ/giao dịch, in sao kê 1.650 VNĐ/giao dịch, chuyển khoản 1.650 VNĐ/giao dịch.
Ngày 21/1, Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP) Ngoại thương (Vietcombank) đã ra thông báo: Để đảm bảo bù đắp chi phí cho các ngân hàng khác cung cấp dịch vụ cho khách hàng Vietcombank, bắt đầu từ ngày 9/1/2009, chủ thẻ Vietcombank Connect24 khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống ATM của các ngân hàng khác sẽ phải trả phí.
Vietcombank cho biết: Với mục tiêu đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, không chỉ dừng lại việc mở rộng mạng lưới ATM của riêng mình, trong năm 2008, Vietcombank đã kết nối thành công với liên minh thẻ Banknet và Smartlink giúp khách hàng của Vietcombank ngoài việc sử dụng thẻ tại hệ thống ATM của Vietcombank còn có thể sử dụng thẻ để rút tiền và truy vấn số dư tài khoản tại hệ thống ATM của các ngân hàng khác.
Vietcombank khẳng định: Không thu phí các giao dịch của khách hàng Vietcombank thực hiện tại các máy ATM của Vietcombank. Như vậy, đây là ngân hàng thương mại có vốn nhà nước thứ hai (sau Ngân hàng đầu tư và Phát triển) công bố về các trường hợp miễn phí và thu phí dịch vụ ATM đối với khách hàng của họ. Với mạng lưới lên đến 1.250 máy ATM, hiện nay Vietcombank phục vụ hơn 3 triệu khách hàng trên toàn quốc.
Được biết, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã có Công văn số 500/NHNN-VP ngày 20/1/2009 yêu cầu Ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Ngoại thương VN (VCB) có báo cáo giải trình về việc thu phí ATM đối với các giao dịch ngoài hệ thống của 2 Ngân hàng này và gửi về NHNN trong ngày 21/1./.