Nga: Hơn 3.000 cuộc gọi trợ giúp tâm lý sau vụ tai nạn máy bay

Người thân của 224 hành khách thiệt mạng trong vụ máy bay Hãng hàng không Kogalymavia của Nga rơi tại bán đảo Sinai, Ai Cập ngày 3/11 đã tập trung tại nhà xác ở St Petersburg để nhận dạng các thi thể. Các quan chức Nga cho biết, đến sáng sớm nay, 33 thi thể đã được nhận dạng. 

Máy bay Nga gặp nạn ở Sinai (Ảnh: Reuters).

Bên cạnh việc tìm kiếm và nhận dạng nạn nhân, chính quyền thành phố St Petersburg cũng đưa ra các kế hoạch hỗ trợ cho người thân của các hành khách.  

Một đường dây nóng đã được thiết lập để hỗ trợ cho gia đình và người thân những hành khách trên chuyến bay. Tuy nhiên, hầu hết các cuộc gọi về đường dây nóng này chủ yếu là yêu cầu trợ giúp tâm lý.

Người đứng đầu nhóm hỗ trợ tâm lý Lidia Timofeyeva cho biết: “Đến thời điểm này chúng tôi đã nhận được hơn 3.000 cuộc gọi yêu cầu trợ giúp tâm lý. Chúng tôi gọi đó là sự trợ giúp tâm lý từ xa, để giúp giảm nhẹ nỗi đau cho những gia đình và người thân hành khách trong thời điểm hiện nay”.

Liên quan đến chiến dịch tìm kiếm tại Ai Cập, Bộ Tình trạng khẩn cấp của Nga cho biết, nhóm cứu hộ tại Ai Cập đang tiếp tục mở rộng khu vực tìm kiểm lên 40 km2. Tổng thống Ai Cập Abdel Fattah al-Sisi ngày 4/11 bác bỏ những thông tin cho rằng tấn công khủng bố là nguyên nhân gây ra vụ rơi máy bay.

Ông al-Sisi cho rằng, những thông tin đưa ra không dựa trên các bằng chứng thực tế. Phía Nga cũng lên tiếng chỉ trích các thông tin rò rỉ từ các nguồn khác nhau, ảnh hưởng tiêu cực tới tiến trình điều tra vụ rơi máy bay./.