Công an nhân dân không được nhũng nhiễu, dọa nạt dân

VOV.VN - Đó là quy định tại Thông tư 27/2017/TT-BCA do Bộ Công an mới ban hành về quy tắc ứng xử của Công an nhân dân.

(Ảnh minh họa: VGP)

Thông tư này quy định nguyên tắc ứng xử, quy tắc ứng xử chung của cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân, quy tắc ứng xử khi thực hiện chức trách, nhiệm vụ, ứng xử trong nội bộ, trong quan hệ xã hội và với môi trường tự nhiên.

Về ứng xử với Nhân dân, Thông tư quy định rõ: Kính trọng, lễ phép với Nhân dân, gắn bó mật thiết với Nhân dân, tận tình, trách nhiệm giải quyết công việc, yêu cầu chính đáng của Nhân dân.

Giao tiếp, làm việc với người dân bằng thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm, xưng hô đúng mực, thái độ lịch sự, hòa nhã, khiêm tốn, cầu thị, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp đúng đắn, ưu tiên giải quyết công việc với người già, yếu, người khuyết tật, đau ốm, phụ nữ mang thai.

Công an nhân dân không được có hành vi, lời nói hạch sách, nhũng nhiễu, thái độ thờ ơ, vô cảm trước yêu cầu hợp pháp của người dân, không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân, không hẹn gặp người dân giải quyết công việc bên ngoài cơ quan và ngoài giờ làm việc.

Trong ứng xử với người vi phạm pháp luật: Thực hiện nghiêm đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, quy định của ngành Công an trong đấu tranh, xử lý đối với người phạm tội và người có hành vi vi phạm pháp luật khác. Kiên quyết, mưu trí, dũng cảm, khôn khéo trong thực hiện nhiệm vụ, xử lý vi phạm phải khách quan, trung thực đảm bảo các yêu cầu chính trị, pháp luật, nghiệp vụ.

Khi tiếp xúc với người vi phạm pháp luật, cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân phải giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong, có thái độ ứng xử đúng mực, không có lời nói, hành vi xúc phạm, phân biệt đối với người vi phạm. Không lợi dụng chức trách, nhiệm vụ được giao làm sai lệch hồ sơ vụ việc, vụ án dẫn đến bỏ lọt, oan, sai hoặc nhằm mục đích khác.

Về ứng xử, giao tiếp qua điện thoại và phương tiện điện tử khác: Thông tư nêu rõ, khi giao tiếp qua điện thoại, cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân phải xưng tên, chức danh, đơn vị công tác, nội dung trao đổi đầy đủ, rõ ràng, ngôn ngữ giao tiếp văn minh, lịch sự, ngắn gọn, dễ hiểu, không trao đổi nội dung bí mật qua điện thoại.

Khi sử dụng các phương tiện điện tử khác, cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân không được truy cập, lưu trữ, phát tán, bình luận, chia sẻ các thông tin, tài liệu, bài viết, hình ảnh có nội dung trái với thuần phong, mỹ tục, trái với đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và quy định của ngành Công an, không giới thiệu, sử dụng tên, hình ảnh, phiên hiệu đơn vị công an lên các trang mạng xã hội.

Thông tư này có hiệu lực thi hành từ 06/10/2017./.

Tin liên quan

Một trung úy công an tử vong do treo cổ tự tử
Một trung úy công an tử vong do treo cổ tự tử

VOV.VN - Trung úy công an treo cổ bằng sợi dây dù móc trên hiên mái nhà sau. Thời điểm này, tâm trạng anh không ổn định, ít nói, có dấu hiệu trầm cảm.

Một trung úy công an tử vong do treo cổ tự tử

Một trung úy công an tử vong do treo cổ tự tử

VOV.VN - Trung úy công an treo cổ bằng sợi dây dù móc trên hiên mái nhà sau. Thời điểm này, tâm trạng anh không ổn định, ít nói, có dấu hiệu trầm cảm.

Công an Tiền Giang lên tiếng việc đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy
Công an Tiền Giang lên tiếng việc đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy

VOV.VN - Công an tỉnh Tiền Giang cho rằng, việc người dân đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy là không phạm pháp...

Công an Tiền Giang lên tiếng việc đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy

Công an Tiền Giang lên tiếng việc đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy

VOV.VN - Công an tỉnh Tiền Giang cho rằng, việc người dân đưa tiền lẻ qua BOT Cai Lậy là không phạm pháp...

Công an trao trả 150 triệu đồng cho công nhân Trung Quốc
Công an trao trả 150 triệu đồng cho công nhân Trung Quốc

VOV.VN - Công an tỉnh Hà Nam vừa trao lại số tiền 150 triệu đồng cho chủ nhân người Trung Quốc.

Công an trao trả 150 triệu đồng cho công nhân Trung Quốc

Công an trao trả 150 triệu đồng cho công nhân Trung Quốc

VOV.VN - Công an tỉnh Hà Nam vừa trao lại số tiền 150 triệu đồng cho chủ nhân người Trung Quốc.

Ông Nguyễn Sỹ Dũng: Công an Hưng Yên đang hình sự hóa chuyện dân sự
Ông Nguyễn Sỹ Dũng: Công an Hưng Yên đang hình sự hóa chuyện dân sự

VOV.VN - Việc Giám đốc công an Hưng Yên điều tra, truy tố các tài xế dùng tiền lẻ qua trạm BOT quốc lộ 5 (Hưng Yên) là không đúng, không hiểu vấn đề.

Ông Nguyễn Sỹ Dũng: Công an Hưng Yên đang hình sự hóa chuyện dân sự

Ông Nguyễn Sỹ Dũng: Công an Hưng Yên đang hình sự hóa chuyện dân sự

VOV.VN - Việc Giám đốc công an Hưng Yên điều tra, truy tố các tài xế dùng tiền lẻ qua trạm BOT quốc lộ 5 (Hưng Yên) là không đúng, không hiểu vấn đề.

Vì sao công an Hưng Yên triệu tập các lái xe trả tiền lẻ trên QL5?
Vì sao công an Hưng Yên triệu tập các lái xe trả tiền lẻ trên QL5?

VOV.VN - Nhiều lái xe bị công an huyện Văn Lâm (Hưng Yên) triệu tập để điều tra trong vụ dùng tiền lẻ qua trạm thu phí trên QL5.

Vì sao công an Hưng Yên triệu tập các lái xe trả tiền lẻ trên QL5?

Vì sao công an Hưng Yên triệu tập các lái xe trả tiền lẻ trên QL5?

VOV.VN - Nhiều lái xe bị công an huyện Văn Lâm (Hưng Yên) triệu tập để điều tra trong vụ dùng tiền lẻ qua trạm thu phí trên QL5.