Thanh niên TP.HCM ra quân hỗ trợ chính quyền 2 cấp phục vụ người dân
VOV.VN - Sáng 7/7, các đội hình Thanh niên tình nguyện của TP.HCM đã ra quân thực hiện hỗ trợ vận hành chính quyền 2 cấp tại 168 trung tâm hành chính công phường, xã và đặc khu của TP. Hoạt động này kéo dài đến hết ngày 30/8.
Nắm vững cách thức đề hướng dẫn người dân
Hoạt động này nhắm hưởng ứng chỉ đạo của Ban Bí thư Trung ương Đoàn về hỗ trợ địa phương và người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, chuyển đổi số tại cơ sở.
Tại phường Phú Nhuận (TP.HCM) từ 7 giờ sáng, nhiều thanh niên tình nguyện đã có mặt, sẵn sàng hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính.
Anh Đỗ Trọng Hiếu thuộc Đoàn phường Phú Nhuận cho biết, từ ngày 1/7 đến nay, tại Trung tâm hành chính công của phường còn có thêm tình nguyện viên đến từ các trường Đại học trên địa bàn.
Tổng cộng đợt này, tại đây có khoảng 50-100 tình nguyện viên, được chia theo ca làm việc để hỗ trợ người dân nhanh chóng và hiệu quả.
“Hiện tại tụi em sẽ hỗ trợ các thủ tục hành chính đơn giản như cập nhật lại về đăng ký tạm trú, cập nhật thông tin trên app VneID,…”- anh Hiếu nói.
Ngày đầu tham gia đội hình thanh niên tình nguyện đồng hành cùng địa phương hỗ trợ tại Trung tâm hành chính công phường Phú Nhuận, Mai Xuân Đào, sinh viên trường Đại học Văn Hiến cảm thấy vui và vinh dự. Xuân Đào trước đó đã tìm hiểu các thông tin cần thiết để nắm vững cách thực hiện các thủ tục, từ đó có thể hướng dẫn người dân nhanh nhất: “Do em là sinh viên mới nên chắc chắn còn nhiều thiếu sót. Em cũng hy vọng mình sẽ tham gia nhiều hơn nữa để có thêm kinh nghiệm, tiếp tục hỗ trợ người dân"- sinh viên Mai Xuân Đào nói thêm.
Làm sao để người dân có thể tự thực hiện thủ tục công trực tuyến
Dù sử dụng điện thoại thông minh đã lâu nhưng bà Tuyết Thu thường xuyên không nhớ mật khẩu của ứng dụng VneID. Sáng 7/7, vừa đến phường thì bà được các tình nguyện viên hướng dẫn chi tiết, cách lưu và tìm lại thông tin.
"Mình lớn tuổi nên nhờ các bạn hướng dẫn mà mình biết thêm được nhiều hơn", bà Thu tỏ ra rất hài lòng.
Bà Nguyễn Thị Như Ý, Chủ tịch UBND phường Phú Nhuận (TP.HCM) cho biết, phường hiện có hơn 68.000 dân, chia ra 61 khu phố thực hiện quản lý theo địa bàn dân cư.
Ngoài hướng dẫn tại Trung tâm hành chính công, Đội hình thanh niên tình nguyện này sẽ hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Trong mô hình chính quyền 2 cấp, người dân không cần đến cơ quan hành chính nhà nước để thực hiện thủ tục hành chính mà có thể thực hiện ngay tại nhà, tại nơi mình sinh sống. Từ đó tiết kiệm được thời gian cũng như góp phần thúc đẩy người dân trở thành công dân số trong thủ tục hành chính.
"Đội hình này sẽ là cánh tay nối dài của địa phương chung tay góp sức cùng địa phương thực hiện các nội dung triển khai mạnh mẽ, hiệu quả hơn nữa chính quyền số, thực hiện thành công chính quyền 2 cấp trong thời gian tới", bà Như Ý nói.
TPHCM điều động công chức cấp tỉnh về phường, xã mới
VOV.VN - TP.HCM sẽ điều động công chức, chuyên viên cấp tỉnh về làm việc tại các xã, phường mới trong quá trình thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
