Vietnam Airlines áp dụng chính sách hoa hồng 0% đối với vé quốc tế
Theo đó, giá vé bay quốc tế của Vietnam Airlines bán đến hành khách sẽ không còn bao gồm khoản hoa hồng 3% dành cho các đại lý.
Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, từ ngày 1/4 tới sẽ triển khai áp dụng chính sách bán vé giao giá thực thu (còn gọi là chính sách hoa hồng 0%) đối với các vé quốc tế xuất tại thị trường Việt Nam.
Các đại lý chỉ định bán vé quốc tế của Vietnam Airlines, thay vì nhận hoa hồng bán vé như trước đây, sẽ được phép thu phí phục vụ đối với hành khách trên cơ sở mức độ và chất lượng phục vụ của đại lý và cân đối với mặt bằng phí phục vụ chung trên thị trường.
Các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc sẽ tiến hành thu phí dịch vụ đối với các vé quốc tế xuất tại Việt Nam, áp dụng cho lần xuất vé đầu tiên và không tính trong trường hợp xuất/đổi vé, với mức phí bằng đồng Việt Nam tương đương từ 7 USD đến 35 USD, tùy theo tuyến đường và hạng dịch vụ phổ thông hay thương gia.
Mức phí này được xác định trên cở sở các chi phí phát sinh cho việc đặt giữ chỗ, xuất vé, quản lý theo hạng dịch vụ và độ dài của hành trình. Các mức phí phục vụ nói trên được niêm yết công khai tại các phòng vé của Vietnam Airlines.
Phó tổng giám đốc Trịnh Hồng Quang cho rằng, việc triển khai chính sách hoa hồng 0% này là “phù hợp với xu hướng chung của ngành hàng không thế giới,” đã được các hãng hàng không lớn áp dụng từ nhiều năm nay.
Với chính sách này, khách hàng của Vietnam Airlines sẽ tiếp cận được giá vé thực của hãng, có điều kiện tiết kiệm chi phí đi lại và và lựa chọn được đại lý có mức phí phục vụ hợp lý nhất. Điều này sẽ cao tính cạnh tranh, tính chuyên nghiệp của hệ thống phân phối – bán vé máy bay tại Việt Nam./.