Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa có phát đi thông cáo, do diễn biến dịch Covid-19 ngày càng nghiêm trọng và chính sách hạn chế nhập cảnh, đóng cửa biên giới giữa các nước, Vietnam Airlines thông báo tạm dừng khai thác tất cả đường bay quốc tế trong mạng bay của hãng dự kiến đến hết ngày 30/4/2020.

Vietnam Airlines tạm dừng khai thác các đường bay quốc tế do ảnh hưởng dịch Covid-19.

Theo đó, các đường bay Đông Nam Á gồm Singapore, Thái Lan, Indonesia, Lào, Campuchia, Myanmar sẽ tạm dừng khai thác hai chiều từ ngày 21/3. Đường bay Anh, Nhật Bản tạm dừng hai chiều từ ngày 23/3. Đường bay Đức, Australia tạm dừng chiều Việt Nam đi từ ngày 24/3, chiều về Việt Nam từ ngày 25/3.

Trước đó, Vietnam Airlines cũng đã tạm dừng khai thác các đường bay giữa Việt Nam với Trung Quốc, Hong Kong, Macao, Hàn Quốc, Pháp, Nga, Malaysia và Đài Loan.

Hãng cũng khuyến cáo hành khách có kế hoạch bay quốc tế trong khoảng thời gian này chủ động theo dõi lịch bay trên website www.vietnamairlines.com, ứng dụng Vietnam Airlines để lên phương án phù hợp cho hành trình của mình.

“Vietnam Airlines rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách đối với hoạt động khai thác của hãng trong điều kiện bất khả kháng này. Hãng sẽ thông báo rộng rãi tới hành khách về kế hoạch khai thác trở lại các đường bay này sau khi có quyết định mới của các nhà chức trách,” đại diện Vietnam Airlines cho hay.

Nhằm hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines miễn lệ phí và điều kiện thay đổi ngày bay, thay đổi hành trình trên vé cho tất cả hành khách bay quốc tế bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 xuất vé trước ngày 25/3/2020.

Để biết thêm thông tin chi tiết và được hỗ trợ, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng Vietnam Airlines, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1100 (gọi từ Việt Nam) hoặc +84 24 38320 320 (gọi từ nước ngoài)./.

Vietnam Airlines tạm dừng đường bay đi Nga và Đài Loan

VOV.VN -Từ 19/3, Vietnam Airlines sẽ tạm dừng các chuyến bay giữa Việt Nam - Nga và Đài Loan (Trung Quốc) để phòng tránh dịch bệnh Covid-19.

Vietnam Airlines tạm dừng 2 đường bay đi Pháp và Malaysia

VOV.VN -Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, Vietnam Airlines đã tạm thời dừng các chuyến bay giữa Việt Nam tới Pháp và Malaysia.

Vietnam Airlines chưa dừng bay, vẫn đưa khách từ châu Âu về Việt Nam

VOV.VN - Khách đi máy bay sẽ phải phỏng vấn và đo thân nhiệt bắt buộc để đảm bảo đủ điều kiện sức khỏe thực hiện chuyến bay từ châu Âu về Việt Nam.