Facebook "đau đầu" vì các vụ kiện quảng cáo lừa đảo

Tuy nhiên, đây không phải là vụ kiện duy nhất mà Meta đang phải đối mặt tại Australia khi trước đó, tỷ phú khai thác mỏ Andrew Forrest cũng đã khởi kiện Facebook vì lý do tương tự.

Tỷ phú khai thác mỏ của Australia Andrew Forrest đã nộp đơn khởi kiện hình sự đối với Facebook lên một tòa án ở bang Tây Australia vào hồi tháng 2/2022 khi cho rằng công ty này đã vi phạm luật chống rửa tiền của nước này khi không ngăn chặn và gỡ bỏ các quảng cáo sai lệch về tiền điện tử. Các quảng cáo này đã sử dụng hình ảnh của tỷ phú Andrew Forrest từ năm 2019 để quảng cáo cho việc đầu tư vào tiền điện tử.

Đồng thời, tỷ phú Forrest cũng cáo buộc Facebook đã không đưa ra các biện pháp nhằm kiểm soát hoặc xây dựng văn hóa doanh nghiệp để ngăn chặn hệ thống của mình được sử dụng làm công cụ phạm tội.

Vụ kiện này đã diễn ra sau khi tỷ phú Forrest yêu cầu Facebook ngăn cản việc sử dụng hình ảnh của ông để quảng bá cho việc đầu tư tiền điện tử. Tỷ phú Forrest cũng đã gửi một bức thư ngỏ tới Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg vào tháng 11/2019.

Tỷ phú Andrew Forrest lo ngại “việc những người Australia vô tội bị lừa thông qua các quảng cáo nhử mồi trên mạng xã hội, vì vậy các công ty mạng xã hội phải sử dụng các nguồn lực to lớn của mình và hàng tỷ USD lợi nhuận để bảo vệ những người vô tội, những người đã trở thành mục tiêu và nạn nhân của các vụ lừa đảo thậm tệ”.

Dự kiến phiên xét xử đầu tiên của vụ kiện này sẽ diễn ra vào ngày 28/3 tới. Ngoài vụ kiện hình sự tại Australia, vào tháng 9/2021, tỷ phú Andrew Forrest cũng kiện Facebook với lý do tương tự tại một tòa án ở bang California, Mỹ, nhưng là vụ kiện dân sự.

Như vậy cùng với đơn kiện được ACCC gửi tới Tòa án Liên bang Australia ngày hôm qua, Meta đang cùng lúc phải xử lý 2 vụ kiện tại Australia liên quan đến việc không kiểm soát thỏa đáng các quảng cáo lừa đảo.

Đáng chú ý, mặc dù một số người nổi tiếng như tỷ phú Andrew Forrest hay doanh nhân Dick Smith và một số cá nhân khác đã thông báo với Facebook về việc hình ảnh của họ được sử dụng trong các quảng cáo lừa đảo nhưng Facebook vẫn không thể ngăn cản các quảng cáo này. Ông Dick Smith cho biết, từ năm 2020 ông đã thông báo với Facebook về vụ việc này nhưng cho đến tháng trước, quảng cáo lừa đảo sử dụng hình của ông vẫn tiếp tục tồn tại.

Tỷ phú Andrew Forrest là người bị đối tượng lừa đảo lợi dụng hình ảnh nhưng nhiều người dân thường tại Australia đã bị lừa mất tiền khi bị đối tượng lừa đảo dụ dỗ. Ngoài trường hợp 1 người dân Australia mất tới 650.000 AUD thì có 1 trường hợp đáng thương khác đó là 1 cụ bà 77 tuổi sống tại bang Queensland. Sau khi bấm vào quảng cáo lừa đảo trên Facebook, cụ bà đã chuyển 5.000 AUD sang tiền điện tử qua trang web lừa đảo và sau đó cụ tiếp tục được khuyến khích bỏ thêm tiền vào đây và kết quả là toàn bộ số tiền tiết kiệm trong cả đời trị giá 80.000 AUD đã bị lừa sạch mà cụ không thể lấy lại số tiền này.

Chính vì vậy cả ACCC và tỷ phú Andrew Forrest và những người có hình ảnh bị sử dụng trái phép đều muốn Facebook phải mạnh tay hơn nữa để ngăn chặn và gỡ bỏ các quảng cáo lừa đảo để không có thêm các nạn nhân vô tội. Doanh nhân Dick Smith, một người bị bọn lừa đảo sử dụng hình ảnh trái phép cho rằng Facebook nên có sự can thiệp của con người trước khi cho phép các quảng cáo chạy trên nền tảng của mình./.