Apple đổi camera miễn phí cho iPhone 6 Plus bị lỗi iSight

Thông báo của Apple trên trang hỗ trợ. Ảnh: Phonearena.

Cụ thể camera trên những iPhone 6 Plus này chứa một bộ phận chất lượng không tốt, dẫn đến các bức ảnh được chụp rất mờ. Apple quyết định khắc phục lỗi này bằng kế hoạch thay thế camera miễn phí cho một số thiết bị có số series nằm trong dãy số mà Apple công bố.

Apple đã lập một trang web riêng hỗ trợ đặc biệt cho những chủ nhân iPhone bị ảnh hưởng. Và để được đưa vào danh sách thay camera miễn phí, bạn phải chứng minh được iPhone 6 Plus của mình đúng là cho ra những tấm ảnh mờ khi chụp bằng camera sau, và số series của máy phải thuộc dãy số serial number mà Apple công bố. Bạn có thể tìm số serial number của điện thoại của mình bằng cách di chuyển đến Settings > General > About.

Nếu iPhone 6 Plus của bạn có trong dãy số mà Apple cung cấp, bạn nên đến ngay một trung tâm sửa chữa được uỷ quyền gần nhất của Apple, hoặc tới một cửa hàng Apple Store gần nhất hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Apple để được tư vấn tham gia chương trình. Chương trình sẽ kéo dài đến 3 năm, đó là bởi nhiều khi những chiếc điện thoại này chưa bộc lộ vấn đề của nó ngay lập tức.

Bởi vì bộ phận lỗi trong camera là một phần của bộ ổn định hình ảnh quang học (OIS) mà Apple sử dụng trong iPhone 6 Plus, nên lỗi này không ảnh hưởng tới chủ nhân của iPhone 6, vì Apple không đưa tính năng này vào người anh em nhỏ hơn của iPhone 6 Plus. Nếu bạn đang sở hữu một iPhone 6 Plus, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trên trang hỗ trợ xem thiết bị của mình có thuộc diện được thay camera iSight không (click vào link bên dưới)./.