Samsung sửa lỗi bút S-Pen bị tắc trong Galaxy Note 5 mới

Cơ chế lấy bút bị tắc an toàn ra khỏi máy trong Galaxy Note 5 mới (bên trái).

Sauk hi Galaxy Note 5 ra mắt, đã có nhiều lời phàn nàn về bút cảm ứng S Pen của chiếc điện thoại này. S Pen của Galaxy Note 5 có thể cài vào từ phía sau khe cắm. Tuy nhiên, hàng nghìn người đã gặp phải lỗi bút bị tắc khi bút được cài ngược lại từ phía sau khe cắm. Điều này đã khiến Samsung phải gửi những công cụ đặc biệt tới trung tâm dịch vụ khách hàng để gỡ bút bị tắc ra một cách an toàn.

Nhưng không may đối với những người cố tự gỡ bút ra khỏi chỗ tắc, họ thường phá vỡ cơ chế dò tìm của S Pen và làm cho bút mất đi độ nhọn ban đầu.

Nếu bạn đã làm gãy vỡ Galaxy Note 5, hoặc đã sở hữu một chiếc Galaxy Note 5 rắc rối thôi, thì Samsung gửi lời xin lỗi đến bạn, và đã có một trung tâm hỗ trợ chính thức của Samsung như là  một giải pháp khả dĩ.

Còn nếu bạn có kế hoạch mua một chiếc Galaxy Note 5 bây giờ, chúng tôi có tin vui cho bạn. Samsung đã cài đặt sẵn một cơ chế dự phòng, theo đó cho phép bạn gỡ S Pen ra một cách an toàn nếu nó được cài ngược từ phía sau.

Công ty đã nâng cấp cơ chế này mà không có một lời thông báo chính thức. Trước đây, công ty nói đây không phải là một vấn đề thực sự và thúc giục khách hàng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, trong khi đó thì từ chối việc khắc phục lỗi nghiêm trọng này.

Chúng ta vui mừng khi Samsung đã giải quyết vấn đề và những người dùng mới sẽ không còn bị đe doạ bởi nguy cơ làm hỏng điện thoại nữa. Còn với những người dùng cũ, nếu Note 5 của bạn vẫn tồn tại đến bây giờ, có thể bạn đã an toàn, tuy nhiên vẫn phải cẩn thận khi cài bút vào điện thoại nhé.