Crystal Bay mở rộng hệ sinh thái, nâng tầm trải nghiệm du lịch 5 sao quốc tế
VOV.VN - Hợp tác mở rộng hệ sinh thái, triển khai đồng loạt các dịch vụ bắt nhịp với xu hướng du lịch của thế giới sau đại dịch, Tập đoàn du lịch Crystal Bay chủ động chuyển đổi, nâng tầm trải nghiệm du lịch 5 sao quốc tế mang đến nhiều trải nghiệm mới, đong đầy kỷ niệm cho du khách.
Ngày 26/3, tại TP.HCM, Tập đoàn Du lịch Crystal Bay và Công ty CP Hưng Vượng Developer (HVD) đã chính thức ký kết hợp tác đầu tư, nhằm nâng tầm hệ sinh thái du lịch nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao quốc tế tại Venezia Beach, đô thị biển phong cách HomeResort hoàn toàn mới.
“Với sự hợp tác này, du khách đến Venezia Beach được tận hưởng kỳ nghỉ đong đầy trải nghiệm với những sản phẩm, dịch vụ nhà hàng, khách sạn, duy thuyền hoàn hảo nhất trong hệ sinh thái du lịch nghỉ dưỡng trọn vẹn của Crystal Bay. Không những thế, dòng khách ổn định, cùng dịch vụ trọn gói All - Inclusive của Crystal Bay sẽ lấp đầy công suất buồng phòng, giúp nhà đầu tư vào Venezia Beach an tâm về dòng tiền thu về đều đặn”, ông Nguyễn Tiến Trung Tổng Giám đốc Tập đoàn Du lịch Crystal Bay cho biết.
Bắt tay hợp tác với HVD còn giúp Crystal Bay mở rộng nguồn cung cơ sở lưu trú du lịch nghỉ dưỡng, bổ sung thêm hệ thống resort, khách sạn 5 sao, phục vụ lượng khách đang ngày càng tăng của tập đoàn.
Giai đoạn trước Covid-19, với nguồn khách quốc tế lớn, Crystal Bay và các công ty thành viên đã phục vụ gần nửa triệu du khách mỗi năm, khai thác 4,3 triệu phòng/đêm của gần 500 khách sạn. Thông qua 1.800 chuyến bay thuê chuyến trọn gói về Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Crystal Bay và các công ty thành viên đã phục vụ gần nửa triệu du khách mỗi năm, đặc biệt là khách Nga. Thời gian tới, Crystal Bay tiếp tục mở rộng thị trường lữ hành ở Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, vươn tới Ấn Độ, Thái Lan, đóng góp vào sự tăng trưởng của lượt du khách quốc tế tới Việt Nam.
Sau đại dịch, Crystal Bay đã nhanh chóng tái cơ cấu sản phẩm du lịch, triển khai đồng loạt các dịch vụ bắt nhịp xu hướng của du lịch thế giới.
Việc kiến tạo các tổ hợp nghỉ dưỡng All – in – one đã được Crystal Bay bền bỉ thực hiện nhằm bắt kịp xu hướng du lịch nghỉ dưỡng trọn gói, kết hợp nghỉ dưỡng với phong phú các loại hình du lịch trải nghiệm thiên nhiên, văn hoá, ẩm thực, mua sắm, thể thao... Gói dịch vụ All Inclusive trả tiền 1 lần, tận hưởng tất cả các dịch vụ miễn phí đã nhanh chóng trở thành gói dịch vụ chiến lược của Crystal Bay. Với gói dịch vụ này, du khách yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ dài ngày với tất cả các tiện ích trọn gói, khép kín từ việc đi lại, phòng khách sạn, resort lưu trú cho tới ăn uống, giải trí, trải nghiệm,... mà không phải lo phát sinh thêm chi phí.
Một xu hướng nữa cũng được Crystal Bay nhanh chóng triển khai đó là kết hợp du lịch nghỉ dưỡng với chăm sóc sức khỏe. Crystal Bay đã thành lập công ty CP Crystal Bay Healthcare tận tình chăm sóc sức khỏe cho du khách thông qua việc cung ứng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngay trong từng resort, khách sạn. Thay vì những chuyến đi nghỉ đơn thuần, du khách tận hưởng nghỉ dưỡng kế hợp chăm sóc, phục hồi sức khỏe, làm đẹp bằng thảo dược, tế bào gốc.
Tại các resort, khách sạn 5 sao của Crystal Bay, du khách không chỉ thỏa mãn đam mê khám phá những điều mới lạ, thưởng thức những món ăn ngon hay ngắm nhìn những khung cảnh đẹp mà còn được tái tạo năng lượng, cải thiện cả sức khỏe thể chất lẫn tinh thần.
Thấu hiểu nhu cầu của du khách về các điểm đến điểm đến mới hòa mình vào thiên nhiên để được hít thở bầu không khí trong lành, mới đây, Crystal Bay đã được chấp thuận nghiên cứu, đầu tư xây dựng khu nghỉ dưỡng cao cấp cùng các villa nghỉ dưỡng sinh thái trên sườn đồi tại Khánh Sơn (Khánh Hòa) - nơi có thiên nhiên hoang sơ, thuần khiết, khí hậu mát mẻ và thay đổi theo “bốn mùa trong một ngày”.
Du khách tới đây sẽ trải nghiệm dịch vụ dù bay, bay kinh khí cầu, thử cảm giác mạnh với hệ thống bay trượt zipline từ đỉnh đồi, chơi golf ở sân golf 72 lỗ với các tiện ích vui chơi giải trí khu vực ven hồ và mặt nước đa dạng…
Bắt nhịp với xu hướng chuyển đổi số đang trở nên cấp thiết trong thời điểm hiện nay, Crystal Bay tiên phong ứng dụng công nghệ blockchain số hóa dịch vụ du lịch. Thay vì mua tour, đặt phòng theo phương pháp truyền thống, với nền tảng giao dịch trực tuyến NFT thế hệ mới Crystabaya mà Crystal Bay mới ra mắt, du khách được tự tay đóng gói sản phẩm, chủ động linh hoạt trong việc đặt phòng khách sạn cũng như chia sẻ, tặng hoặc bán lại phòng/dịch vụ của mình. Các công ty du lịch hay các nhà đầu tư nhỏ lẽ cũng dễ dàng quản lý khách hàng, khách sạn, nhà hàng trên nền tảng trực tuyến Crystabaya.
Luôn lấy khách hàng làm trọng tâm trong chiến lược phát triển của mình, Crystal Bay không ngừng mở rộng hệ sinh thái, phát triển bền vững với 3 trụ cột: Lữ hành quốc tế và nội địa; quản trị, vận hành - khai thác khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí - chăm sóc sức khỏe và đầu tư hệ sinh thái bất động sản du lịch, giải trí, trải nghiệm.
Bằng việc bắt nhịp với những xu hướng du lịch của thế giới, hợp tác với các đối tác lớn, kiến tạo các tổ hợp nghỉ dưỡng All-in-one, đưa công nghệ blockchain vào du lịch, Crystal Bay đã và đang có những bước tiến vững chắc nâng tầm vị thế du lịch Việt Nam trên bản đồ thế giới./.