Tết của những cán bộ Trung tâm 115 Hà Nội

Trong những ngày hầu hết mọi người được nghỉ Tết Nguyên đán thì những bác sĩ, y tá, điều dưỡng tại Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội (thuộc Sở Y tế Hà Nội) vẫn miệt mài với công việc. Khi nhận được một cuộc điện thoại, họ nhanh chóng lên đường đưa người bệnh, người bị tai nạn đến cơ sở y tế cứu chữa kịp thời.

Số điện thoại thân quen

Sau 15 phút gọi điện thoại, xe cấp cứu 115 đã dừng lại tại ngõ Văn Hương, phố Tôn Đức Thắng, quận Đống Đa, Hà Nội. Các y bác sĩ và người nhà bệnh nhân nhanh chóng đưa cụ bà Lê Thị Hoa (73 tuổi) đến Bệnh viện Bạch Mai cấp cứu.

Chị Nguyễn Thị Hằng, con dâu của bà Hoa cho biết, cách đây 7 tháng, bà Hoa từng bị tai biến mạch máu não. Sức khỏe mới bình phục chưa được bao lâu thì nay bà lại có biểu hiện miệng méo, chân tay khó cử động… Với những biểu hiện của bệnh tai biến mạch máu não tái phát, gia đình nhanh chóng gọi điện tới tổng đài 115 của Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội.

Chị Hằng cho biết, số điện thoại 115 đã trở nên quen thuộc với gia đình chị từ lâu. Bởi khi gọi 115 sẽ có nhiều thuận lợi hơn khi đưa người nhà tới bệnh viện bằng phương tiện khác. Gia đình yên tâm vì được cán bộ của Trung tâm hướng dẫn cách sơ cứu người bệnh trong khi xe cứu thương đang trên đường tới. Ngoài ra, người bệnh còn được các bác sĩ, y tá hỗ trợ, sơ cứu ban đầu để giảm nguy cơ tai biến có thể xảy ra và được chuyển đến cơ sở y tế nhanh nhất.

Xe cấp cứu 115 Hà Nội luôn sẵn sàng làm nhiệm vụ

Đón Tết "xa nhà" dù ở ngay trung tâm Hà Nội

Là người gắn bó 30 năm với công việc trực cấp cứu tại Trung tâm cấp cứu 115 Hà Nội, bác sĩ Nguyễn Thị Loan không nhớ nổi mình cùng với kíp trực đã thực hiện bao nhiêu lần sơ cứu và vận chuyển cấp cứu bệnh nhân. Nhiều năm nay chưa năm nào chị được đón cái Tết trọn vẹn cùng gia đình, bạn bè.

Tết này cũng vậy, có 9 ngày nghỉ, thì chị chị phải trực 3 đến 4 ngày, mỗi ngày phải trực 24/24 giờ. Dù công việc vất vả, ít có thời gian dành cho gia đình, nhưng mỗi lần kịp thời cứu được bệnh nhân qua cơn nguy kịch là niềm vui, động lực giúp chị thêm yêu nghề.

Bác sĩ Nguyễn Thị Loan chia sẻ: “Tâm trạng ngày Tết cũng khác vì mọi người được đón Tết ở nhà, còn mình phải đi làm. Gia đình bao giờ cũng mong muốn cả gia đình có mặt đông đủ ở nhà vào ngày Tết. Nhưng vì công việc, gia đình cũng phải chấp nhận. Mình xác định, công việc cấp cứu ngày Tết cũng như ngày thường. Có cấp cứu là mình phải đi ngay, đôi khi phải đi nhiều hơn, vất vả hơn. Bởi ngày thường các bệnh viện hoạt động, bệnh nhân không gọi nhiều, nhưng những ngày Tết các bệnh viện chỉ điều trị cấp cứu nên gọi cấp cứu 115 nhiều hơn. Cứu được bệnh nhân rất là phấn khởi nên yêu nghề”.

Trực 24/24 giờ

Không giống những cơ quan, đơn vị khác, trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán, công việc của các y, bác sĩ ở Trung tâm cấp cứu 115 Hà Nội vẫn diễn ra bình thường, thậm chí còn vất vả hơn ngày thường. Trong 9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán Quý Tỵ, Trung tâm Cấp cứu 115 bố trí 15 kíp trực, mỗi kíp trực gồm 3 người, thường trực 24/24 giờ tại 5 khu vực.

Ngoài trụ sở chính đặt tại số 11 Phan Chu Trinh (quận Hoàn Kiếm), còn có 4 trạm cấp cứu vệ tinh ở Gia Lâm, Thanh Trì, Từ Liêm và Hà Đông để đảm bảo phục vụ nhanh nhất nhu cầu vận chuyển của người bệnh trong dịp Tết.

Bác sĩ Nguyễn Văn Chánh, Phó Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội cho biết: “Ngày Tết có đặc thù người dân ngại đến bệnh viện. Trong trường hợp bất đắc dĩ người ta gọi cấp cứu, nên những trường hợp bệnh nhân nặng rất nhiều. Khi người dân có yêu cầu cấp cứu thì gọi đến tổng đài và căn cứ vào địa chỉ người dân gọi, bộ phận điều hành sẽ điều kíp xe nào ở gần đó nhất. Chúng tôi có hệ thống quản lý xe cứu thương bằng bản đồ GPS, định vị vệ tinh. Bản đồ số hiện lên thấy xe ở khu vực nào gần đó nhất thì chúng tôi sẽ điều xe. Ngoài kíp trực thông thường hàng ngày, có kíp cấp cứu dự phòng, trong trường hợp cần thiết chúng tôi huy động để đáp ứng nhiệm vụ”.

Cùng với đội ngũ y bác sĩ có tinh thần trách nhiệm và chuyên môn cao, luôn tận tình sơ cấp cứu ban đầu cho người bệnh, Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội còn chú trọng đầu tư trang thiết bị y tế hiện đại trên xe cứu thương để công tác sơ cứu ban đầu hiệu quả, hạn chế tỷ lệ tử vong, biến chứng cho người bệnh và người bị tai nạn./.