Nền tảng du lịch trực tuyến nào được hài lòng nhất tại Nhật Bản?

VOV.VN - Nền tảng du lịch trực tuyến (OTA) được người dùng hài lòng nhất tại Nhật Bản là ikyu.com; trong khi Trip.com vươn lên trở thành OTA được người Nhật Bản yêu thích khi đặt dịch vụ du lịch nước ngoài.

Do công ty Oricon khảo sát và phân tích, bảng xếp hạng mới nhất về mức độ hài lòng của du khách Nhật Bản đối với các nền tảng du lịch trực tuyến (OTA) cho thấy ikyu.com lần đầu tiên vươn lên dẫn đầu trong hạng mục du lịch nội địa, nhảy vọt từ vị trí thứ 4 năm ngoái. Nền tảng ikyu.com đứng đầu trong các hạng mục phụ như "trang web dễ sử dụng", "dễ đặt chỗ"... và cũng đứng đầu về mức độ hài lòng ở các nhóm tuổi 40, 50 và 60.

Những nền tảng du lịch tại Nhật Bản xếp sau ikyu.com về mức độ hài lòng là JR Tokai Tours với điểm cộng về "hiệu quả chi phí" và "trang web dành cho điện thoại thông minh"; tiếp theo là jalan.net được đánh giá cao về mức độ an toàn, các chiến dịch và ưu đãi mà trang web mang lại.

Đáng chú ý, xét về đặt dịch vụ du lịch nước ngoài, lần đầu tiên Trip.com - một nền tảng du lịch từ Trung Quốc được người dùng Nhật Bản chọn là OTA hài lòng nhất và đứng đầu ở nhiều hạng mục như "trang web dễ sử dụng", "dễ tìm kiếm", "dễ tra cứu" hay "hiệu quả chi phí"... Xếp thứ hai là Booking.com - tăng từ vị trí thứ 5 của năm ngoái, và xếp thứ ba là Rakuten Travel.

Trong số các OTA có trụ sở nước ngoài, Klook đứng đầu và vượt trội ở các tiểu mục "các chiến dịch và ưu đãi" hay "hiệu quả chi phí". KKday đứng thứ 2 và Vertra đứng thứ 3. Về tìm kiếm khách sạn, nền tảng Travelko tiếp tục dẫn đầu trong 3 năm liên tiếp, vượt trội ở các hạng mục "dễ so sánh", "dễ tìm kiếm", "khách sạn trong nước", "điện thoại thông minh"... Các vị trí tiếp theo lần lượt thuộc về các nền tảng Trivago, Tripadvisor và Skyscanner.

 

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên
Viết bình luận

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Tin liên quan

Truyền thông và chuyên gia quốc tế đánh giá cao ý nghĩa ngày bầu cử tại Việt Nam
Truyền thông và chuyên gia quốc tế đánh giá cao ý nghĩa ngày bầu cử tại Việt Nam

VOV.VN - Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa 16 và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 của Việt Nam đã thu hút sự quan tâm rộng rãi của nhiều chuyên gia và cơ quan truyền thông lớn trên thế giới.

Truyền thông và chuyên gia quốc tế đánh giá cao ý nghĩa ngày bầu cử tại Việt Nam

Truyền thông và chuyên gia quốc tế đánh giá cao ý nghĩa ngày bầu cử tại Việt Nam

VOV.VN - Cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa 16 và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 của Việt Nam đã thu hút sự quan tâm rộng rãi của nhiều chuyên gia và cơ quan truyền thông lớn trên thế giới.

Lượng khách nước ngoài lưu trú tại Nhật Bản năm 2025 ghi dấu cột mốc mới
Lượng khách nước ngoài lưu trú tại Nhật Bản năm 2025 ghi dấu cột mốc mới

VOV.VN - Mặc dù là quốc gia có giá dịch vụ khách sạn - nhà nghỉ đắt đỏ, đặc biệt là tại các thành phố lớn, nhưng số lượng người nước ngoài lưu trú ngắn hạn tại Nhật Bản vẫn duy trì tăng trưởng trong năm 2025.

Lượng khách nước ngoài lưu trú tại Nhật Bản năm 2025 ghi dấu cột mốc mới

Lượng khách nước ngoài lưu trú tại Nhật Bản năm 2025 ghi dấu cột mốc mới

VOV.VN - Mặc dù là quốc gia có giá dịch vụ khách sạn - nhà nghỉ đắt đỏ, đặc biệt là tại các thành phố lớn, nhưng số lượng người nước ngoài lưu trú ngắn hạn tại Nhật Bản vẫn duy trì tăng trưởng trong năm 2025.

Các biện pháp ngăn chặn chặt chém du khách của Nhật Bản và Hàn Quốc
Các biện pháp ngăn chặn chặt chém du khách của Nhật Bản và Hàn Quốc

VOV.VN - Cả Nhật Bản và Hàn Quốc đều coi du lịch là ngành mũi nhọn, là trụ cột quan trọng của cả nền kinh tế. Do vậy, cả hai nước đều có những biện pháp nhằm phát triển công nghiệp không khói một cách bền vững.

Các biện pháp ngăn chặn chặt chém du khách của Nhật Bản và Hàn Quốc

Các biện pháp ngăn chặn chặt chém du khách của Nhật Bản và Hàn Quốc

VOV.VN - Cả Nhật Bản và Hàn Quốc đều coi du lịch là ngành mũi nhọn, là trụ cột quan trọng của cả nền kinh tế. Do vậy, cả hai nước đều có những biện pháp nhằm phát triển công nghiệp không khói một cách bền vững.

Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản giảm mạnh trong tháng đầu năm
Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản giảm mạnh trong tháng đầu năm

VOV.VN - Theo số liệu của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản công bố vào hôm nay (18/02), số lượng khách du lịch nước ngoài đến Nhật Bản trong tháng 1 vừa qua đạt gần 3,6 triệu lượt, giảm 4,9% so với cùng kỳ năm trước. 

Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản giảm mạnh trong tháng đầu năm

Số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản giảm mạnh trong tháng đầu năm

VOV.VN - Theo số liệu của Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản công bố vào hôm nay (18/02), số lượng khách du lịch nước ngoài đến Nhật Bản trong tháng 1 vừa qua đạt gần 3,6 triệu lượt, giảm 4,9% so với cùng kỳ năm trước.