Chưa có ngân hàng nào thu phí rút tiền mặt tại ATM nội mạng
NHNN và Hội thẻ Ngân hàng đã rà soát lại việc thu phí và khẳng định các ngân hàng đều thực hiện đúng quy định
Trước các thông tin phản ánh của báo chí và dư luận về việc thu phí của một số ngân hàng, NHNN và Hội thẻ Ngân hàng đã rà soát lại việc thu phí và khẳng định các ngân hàng đều thực hiện đúng quy định: Chưa có ngân hàng nào thu phí rút tiền mặt tại ATM nội mạng, chỉ có 02 ngân hàng đã tăng mức phí giao dịch ATM ngoại mạng, đã thực hiện điều chỉnh giảm ngay sau khi có ý kiến của NHNN và Hội thẻ.
|
Tin liên quan |
NHNN cho rằng, để triển khai dịch vụ thẻ và hệ thống ATM phục vụ khách hàng, các ngân hàng phải đầu tư các khoản chi phí lớn lên đến hàng chục ngàn tỷ đồng về hạ tầng kỹ thuật, chi phí cho lượng tiền nạp sẵn vào máy ATM, chi phí về nghiệp vụ, nhân sự,… Trong suốt 10 năm qua, với mục tiêu tạo thói quen sử dụng phương tiện thanh toán hiện đại cho người dân, ngoài việc cung cấp dịch vụ cơ bản tại ATM như rút tiền, truy vấn thông tin, các ngân hàng đã không ngừng cập nhật nhiều tiện ích trên sản phẩm thẻ ghi nợ cho khách hàng như chuyển khoản, thanh toán cước phí điện thoại, tiền điện, nước, Internet, thanh toán phí bảo hiểm, tiền mua hàng hoá/dịch vụ, thanh toán trực tuyến…
Căn cứ theo Luật Các tổ chức tín dụng, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) và thông lệ quốc tế, các ngân hàng được quyền thu phí đối với các dịch vụ cung cấp cho khách hàng cũng như các dịch vụ gia tăng trên ATM.
Trong Quý III năm 2012, NHNN và Hội thẻ sẽ nghiên cứu, xây dựng biểu phí rút tiền mặt ATM nội mạng, phí giao dịch ATM ngoại mạng phù hợp và công khai cho người dân được biết và thực hiện từ năm 2013./.