Internet banking Vietcombank giao dịch khó, khách hàng than phiền

VOV.VN - Khách hàng thực hiện các giao dịch trên hệ thống VCB Digibank gặp khó, nhiều tài khoản còn không vào được.

Từ chiều ngày 25/1 đến chiều 26/1, khách hàng sử dụng Internet Banking Vietcombank liên tục than phiền khi không chuyển tiền giao dịch được qua hệ thống, vào tài khoản còn khó khăn.

Anh N.A.T một khách hàng sử dụng tài khoản banking của Vietcombank cho biết: “Trong hơn 1 ngày nay, tôi cần chuyển tiền rất nhiều khoản cho đối tác nhưng không thực hiện được, khách hàng than phiền khi giờ đã là những ngày cận Tết rồi, không biết giải thích sao”.

Chị C.T một khách hàng sử dụng thường xuyên app của ngân hàng Vietcombank than phiền: “cả tuần nay lỗi nhiều, gọi lên tổng đài cũng chẳng có ai nghe điện thoại”.

Anh H. khách hàng gần 20 năm sử dụng ngân hàng Vietcombank nêu ý kiến: “Vì cơ quan trả lương qua Vietcombank, nhưng vài năm gần đây tôi phải mở thêm tài khoản của một số ngân hàng khác để sử dụng vì cứ vào dịp lễ, Tết thì app của VCB đều treo không thể giao dịch được”.

Tại nhóm “Cộng đồng Vietcombank” hàng loạt khách hàng cũng than phiền về việc không giao dịch được trên hệ thống VCB Digibank. Một khách hàng cho biết: “Vào app quay tít thò lò ra, xong báo tài khoản không hợp lệ, trong khi tài khoản đã lưu, trước nay vẫn giao dịch”.

Tại web của ngân hàng Vietcombank, thông tin mới nhất của ngân hàng Vietcombank là “Vietcombank triển khai thêm nhiều tính năng mới trên VCB Digibank”. Đến thời điểm chiều 26/1, một số khách hàng vẫn chưa thực hiện giao dịch được trên Internet banking Vietcombank./.

Tin liên quan

Ông Phạm Quang Dũng được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank
Ông Phạm Quang Dũng được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank

VOV.VN - Tại phiên họp ngày 30/8, Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank đã bầu ông Phạm Quang Dũng, thành viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank nhiệm kỳ 2018 - 2023.

Ông Phạm Quang Dũng được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank

Ông Phạm Quang Dũng được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank

VOV.VN - Tại phiên họp ngày 30/8, Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietcombank đã bầu ông Phạm Quang Dũng, thành viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng quản trị Vietcombank nhiệm kỳ 2018 - 2023.

Lại thêm 1 vụ mất tiền trong thẻ ATM của Ngân hàng Vietcombank
Lại thêm 1 vụ mất tiền trong thẻ ATM của Ngân hàng Vietcombank

VOV.VN - Nhiều lần tài khoản ATM Vietcombank của chị T.H bị trừ tiền một cách vô cớ, không rõ lý do. Sự việc liên tục được lặp lại, gây bức xúc cho người dùng.

Lại thêm 1 vụ mất tiền trong thẻ ATM của Ngân hàng Vietcombank

Lại thêm 1 vụ mất tiền trong thẻ ATM của Ngân hàng Vietcombank

VOV.VN - Nhiều lần tài khoản ATM Vietcombank của chị T.H bị trừ tiền một cách vô cớ, không rõ lý do. Sự việc liên tục được lặp lại, gây bức xúc cho người dùng.

Cựu giám đốc Vietcombank chi nhánh Tây Đô lĩnh án 20 năm tù
Cựu giám đốc Vietcombank chi nhánh Tây Đô lĩnh án 20 năm tù

VOV.VN -Kết thúc phiên xét xử, Chủ tọa phiên tòa đã ra quyết định bắt tạm giạm 3 bị cáo Nguyễn Thanh Hùng, Trần Anh Huy và Võ Vũ Bình để đảm bảo thi hành án.

Cựu giám đốc Vietcombank chi nhánh Tây Đô lĩnh án 20 năm tù

Cựu giám đốc Vietcombank chi nhánh Tây Đô lĩnh án 20 năm tù

VOV.VN -Kết thúc phiên xét xử, Chủ tọa phiên tòa đã ra quyết định bắt tạm giạm 3 bị cáo Nguyễn Thanh Hùng, Trần Anh Huy và Võ Vũ Bình để đảm bảo thi hành án.