Thị xã Kỳ Anh thu hút đầu tư nhờ cải cách hành chính

Dẫn chúng tôi thăm Trung tâm hành chính công thị xã Kỳ Anh, bà Trần Thị Vân Anh - Giám đốc Trung tâm cho biết, từ đầu năm đến nay, Trung tâm đã giải quyết đúng hạn cho gần 3.000 hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Bà Vân Anh cho biết: "Giải quyết thủ tục hành chính ở đây chúng tôi làm trực tuyến hết. Đây đang là đang chuyển đổi số thực hiện đồng thời, khi người dân đến chúng tôi sẽ hướng dẫn họ đăng nhập tài khoản công. Gần như không cần phải đến, bây giờ người dân đến là để được hướng dẫn, tức là làm quen với môi trường trực tuyến thì ngươi dân mới đến, chứ rất nhiều việc như chứng thực, kể cả thủ tục bên đất đai nếu họ biết làm các bước hướng dẫn trên dịch vụ công thì có thể làm ở nhà được. Hoặc người dân đến đây để làm một số thủ tục thuộc cấp sở, ví dụ như thủ tục cấp giấy phép lái xe ô tô thì đến đây chúng tôi hướng dẫn họ làm và đã cấp được rất nhiều trường hợp…".

Cầm trên tay giấy chứng nhận quyền sử dụng đất vừa được cấp đổi tại Trung tâm hành chính công thị xã Kỳ Anh, chị Nguyễn Thị Quế và ông Nguyễn Trung Toàn ở xã Kỳ Hoa chia sẻ: "Tôi đi làm sẽ nhiều bước, nhưng cảm thấy rất nhanh gọi so với trước đây. Trước hết là hành chính đo xong thì làm hồ sơ, ký kết rồi sang nộp ở trung tâm hành chính, rồi họ trả kết quả 15 ngày 1 lần; lần thứ 3 thì trả kết quả. Không chậm, không phiền hà".

Phiền hà, sách nhiễu trong thực hiện các bước thủ tục hành chính là điều lâu nay vẫn được nói nhiều, gây bức xúc trong nhân dân và ở thị xã Kỳ Anh cũng không phải ngoại lệ. Thế nhưng, thị xã Kỳ Anh đã mạnh dạn đi đầu, niêm yết công khai số điện thoại người đứng đầu như, Chủ tịch UBND thị xã, Phó Chủ tịch UBND thị xã tại Trung tâm hành chính công thị xã và bộ phận 1 cửa các xã, thị trấn. Đây được xem là “lá bùa” hộ mệnh, đẩy lùi thói hư của một bộ phận cán bộ, nhân viên có tư tưởng phiền hà, sách nhiễu. Việc này đã được thực hiện 5 năm qua, thị xã Kỳ Anh cũng là địa phương đi đầu trong việc công khai số điện thoại.

Cải cách thủ tục hành chính, đầy lùi sự phiền hà, sách nhiễu, đã góp phần không nhỏ giúp thị xã Kỳ Anh tạo lập môi trường kinh doanh thông thoáng, minh bạch, nâng cao năng lực thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội. Đến nay, địa phương đã thu hút được khoảng 160 dự án, trong đó có 56 dự án đầu tư nước ngoài với số vốn đăng ký hơn 16 tỷ USD, 96 dự án đầu tư trong nước với số vốn đăng ký hơn 55.000 tỷ đồng. Nhiều nhà đầu tư lớn trong và ngoài nước đang nghiên cứu, đề xuất đầu tư như: Tập đoàn Mitsumitshi (Nhật Bản), Tập đoàn Vingroup, Tập đoàn HBRE, Công ty cổ phần Vịnh Nha Trang...

Trên con đường cải cách hành chính thông thoáng, thì công khai minh bạch là bước đi ngắn nhất đến thành công. Mới đây Chủ tịch UBND tỉnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh, Giám đốc Công an tỉnh Hà Tĩnh cũng lần lượt công khai số điện thoại của mình tại Trung tâm hành chính công, trụ sở UBND xã, phường; huyện, thị xã. Tất nhiên, việc công khai số điện thoại người đứng đầu cũng cần có kế hoạch bài bản hơn, để mỗi khi người dân gọi điện, nhắn tin, được phục vụ, trả lời chu đáo, chứ không đơn thuần chỉ là hình thức.