Hành khách đi xe buýt liên tiếp bị hành hung

Chiều 12/12, bà Trần Thị Hạnh (46 tuổi, trú tại TP Biên Hòa, Đồng Nai) phản ánh bà bị một nhân viên soát vé xe buýt đánh gây chấn thương.

Theo bà Hạnh, khoảng 17h ngày 8/12, bà lên xe buýt tuyến số 6, BKS: 60V-9722. Lúc vừa lên xe, anh nhân viên kiểm soát vé thu 4.000 đồng và đưa vé cho bà. Khi xe chạy được một quãng đường, nhân viên soát vé này đến hỏi bà “mua vé chưa?” và bà Hạnh trả lời đã mua vé lúc lên xe.

Sau đó, nhân viên này đi một vòng rồi quay lại hỏi bà Hạnh: “Vé xe đâu?”. Do xe đông khách, bà Hạnh đứng giữa xe, hai tay vịn thanh sắt nên trả lời: “Trên tay đó, kiểm tra đi” và bị nhân viên soát vé xô bà té ngã.

Bà Hạnh với vết bầm trên mắt sau khi bị nhân viên xe buýt đánh

Bất ngờ bị xô ngã, bà Hạnh nói: “Tao vả vào miệng bây giờ, mày đáng tuổi con cháu mà xô tao ngã vậy”. Khi bà Hạnh vừa nói xong, nhân viên soát vé này xông vào đánh bà tới tấp cho đến khi thấy bà sắp ngất xỉu, mới dừng tay và đuổi bà Hạnh xuống xe.

Bà Hạnh không xuống xe mà theo xe về bến xe buýt ở siêu thị Big C (gần ngã ba Vũng Tàu) nhờ người của trạm xe giải quyết nhưng lúc đó nhân viên đánh bà đã bỏ trốn. Bà Hạnh đón xe đến Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai điều trị và các bác sĩ chẩn đoán bà bị đa chấn thương.

Đại diện Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng tỉnh Đồng Nai cho biết xe buýt số 6 chạy tuyến bến xe Biên Hòa - siêu thị Big C thuộc Công ty Cổ phần Vận tải Sonadezi.

Qua xác minh ban đầu của trung tâm, nhân viên soát vé nói trên tên Trần Minh Phụng. Hiện trung tâm đang yêu cầu Công ty Sonadezi làm rõ vụ việc và báo cáo để trung tâm có hướng xử lý.

Trước đó, liên tục nhiều vụ nhân viên xe buýt hành hung hoặc gọi người đến hành hung hành khách đã được các phương tiện truyền thông đưa tin phản ánh.

Theo thông tin từ báo Tuổi trẻ, chiều tối 15/11 vừa qua, trên xe buýt số 33, hướng lưu thông từ Suối Tiên về An Sương (TP HCM) có xảy ra chuyện cãi vã, lời qua tiếng lại giữa nam nhân viên bán vé xe và một nam hành khách. Khi xe buýt dừng lại ở gần cầu vượt Quang Trung (Q.12), có 2 thanh niên cầm tuýp sắt, đá cục xông lên xe tìm đánh một hành khách thì nhân viên bán vé bảo “đánh nhầm rồi” và chỉ vào nam hành khách khác để 2 thanh niên này xông đến đánh...”.

Sự việc xảy ra khiến nhiều hành khách trên xe rất bất bình và lo sợ. Một phụ nữ quá sợ hãi đã ngất xỉu. Hành khách bị đánh đến chảy máu đầu chỉ chạy thoát thân khi xe đến trạm dừng sau đó. Hành khách bị “đánh nhầm” cũng bị chảy máu đầu.

Trước đó, chị Nguyễn Thị Hiền (22 tuổi), quê ở xã Minh Sơn, huyện Triệu Sơn (Thanh Hóa) đã có đơn phản ánh về việc bị phụ lái xe bus hành hung. Theo đơn tố cáo, sự việc xảy ra vào khoảng 9h30, ngày 6/11/2011, chị Hiền lên xe bus mang BKS: 36M - 0076, tuyến số 17 của Công ty TNHH Hoa Dũng, tại phố Bà Triệu, thị trấn Giắt, huyện Triệu Sơn.

Khi lên xe bus Hiền có mang theo hành lý và một bao gạo. Theo giá quy định trên vé của Công ty TNHH Hoa Dũng, thì tuyến từ thị trấn Giắt, huyện Triệu Sơn về TP Thanh Hóa là 13.000 đồng. Thế nhưng người phụ xe là Lê Sỹ Tuấn lại thu 28.000 đồng, với lí do thêm thu tiền vận chở hành lí.

Lời qua tiếng lại, nhân viên này liền kéo túi hành lý của chị Hiền ném xuống đất và mở cửa lôi kéo Hiền xuống, nhưng lại không trả lại tiền. Bị kéo bất ngờ Hiền ngã dúi về phía trước, theo phản xạ Hiền quơ tay vào trúng túi áo nhân viên thu vé làm túi áo anh này bị rách. Ngay lập tức, anh này chỉ thẳng vào mặt và lớn tiếng chửi, rồi lao vào đánh chị Hiền. Hậu quả làm Hiền bị choáng váng, phải đưa đi cấp cứu tại 1 trạm xá gần đấy.

Ông Hoàng Mạnh Dũng, Giám đốc công ty TNHH Hoa Dũng giải thích: “Vì cô bé (Hiền - PV) này đi xe không đúng tuyến, nhưng vì cô bé có yêu cầu cho đi nên xe đã dừng lại, sau đó hành lý được xếp vào cốp xe. Vì bỏ hành lý vào cốp thì phải có tiền bốc, còn công ty không thu vé hành lý. Việc làm trên của nhân viên xe bus chúng tôi là sai quy định. Theo quy định của công ty, sai đến đâu thì chúng tôi xử lí đến đó”, ông Dũng khẳng định./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên