VOV.VN - Việc ra đời và phát triển hệ thống Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 đã mang đến dấu hiệu tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
VOV.VN - Chỉ thị số 30 của Ban Bí thư về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng đã hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, tổ chức bộ máy chuyên trách, nâng cao năng lực thực thi pháp luật, bảo đảm hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
VOV.VN - Trước “ma trận” hoa quả nhập khẩu tràn vào thị trường Việt Nam hiện nay, trong đó nhiều nhất là hoa quả nhập từ Trung Quốc được bán với rất giá rẻ, khiến nhiều người tiêu dùng hoang mang, lo lắng. Chuyên gia cho rằng, người tiêu dùng nên thận trọng khi lựa chọn sản phẩm và phải biết bảo vệ quyền lợi của mình từ những cái nhỏ nhất trở đi.
VOV.VN - Từ tháng 7/2024, một số luật mới đã được Quốc hội thông qua tại các kỳ họp trước sẽ chính thức có hiệu lực, như: Luật Các tổ chức tín dụng 2024; Luật Giao dịch điện tử 2023; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023; Luật Giá 2023... Từ đó, nhiều chính sách mới được áp dụng đối với các hoạt động kinh tế trong nước.
VOV.VN - Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có vị trí và vai trò quan trọng đối với sự phát triển bền vững của xã hội và đất nước. Năm 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) đã được Quốc hội khóa XV thông qua. Nhiều quy định đã được hoàn thiện, bổ sung, điều chỉnh các vấn đề mới phát sinh trong thực tiễn.
VOV.VN - Các chủ thể tham gia thị trường có trách nhiệm hỗ trợ người tiêu dùng, coi việc bảo vệ quyền của người tiêu dùng không chỉ là nghĩa vụ, còn là quyền lợi của chính mình và là trách nhiệm với lợi ích chung của toàn xã hội.
VOV.VN - Thương mại điện tử cần hóa giải mối nghi ngại của người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến như chất lượng kém so với quảng cáo, không tin tưởng đơn vị bán hàng hay khó kiểm định chất lượng hàng hoá…
VOV.VN - Hiện có đến 60% người tiêu dùng đã tiếp cận hoặc rất yêu thích mua sắm online. Trong top những người có năng lực tài chính - chi tiêu nhiều nhất, có tới 30 % sử dụng mua sắm online là chính và đóng góp rất lớn cho kinh tế số Việt Nam.
VOV.VN - Việc dễ dàng trong cả việc rao bán và tìm mua thông tin, đã khiến dữ liệu cá nhân của hàng triệu người trở thành món hàng béo bở cho kẻ xấu thu lợi, khai thác bất chính.
VOV.VN - Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 đã quy định trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh về dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng...