TP HCM quá tải trong ngày đầu cấp giấy CMT 12 số
VOV.VN - Ngay từ sáng sớm, rất đông người dân đến làm thủ tục để cấp đổi chứng minh nhân dân mới nên xảy ra tình trạng quá tải.
Ngày 7/12, hàng ngàn người dân đã đến trụ sở của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Thành phố Hồ Chí Minh và công an 24 quận, huyện trên địa bàn để làm thủ tục cấp mới, đổi hoặc cấp lại chứng minh nhân dân từ 9 số sang 12 số. Việc tập trung đông người đến làm thủ tục khiến công tác xử lý hồ sơ của lực lượng chức năng bị lúng túng.
Ngay từ sáng sớm, tại Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã tập trung rất đông người dân đến làm thủ tục để cấp đổi chứng minh nhân dân mới.
Chị Lý Vương Hạnh Dung, ngụ quận Bình Tân cho biết: “Do CMT của tôi bị hết hạn nên phải đổi lại. Hôm nay, bà con đến đây rất đông, cán bộ hỗ trợ thủ tục cũng nhiệt tình và công việc nhanh gọn, trôi chảy”.
Do là ngày đầu tiên thực hiện việc cấp đổi mới chứng minh nhân dân 12 số nên nhiều thủ tục cũng được thay đổi cho phù hợp. Tuy nhiên, việc tập trung lượng lớn người dân đến Công an thành phố và công an các quận, huyện đã tạo áp lực cho việc làm thủ tục.
Một số người dân phản ảnh, do đường truyền bị lỗi nên việc lấy dấu vân tay họ phải đợi khá lâu. thậm chí tại một số quận, huyện không thể xử lý được. Bà Hoàng Ngọc Thanh Thúy, người dân Quận 10 làm thủ tục tại Công an thành phố nói: “Sáng nay do đường truyền bị trục trặc nên tôi đi từ 7h nhưng tận 9h mới xong. Nếu tốc độ vài ngày tới mà đông như vậy cần phải cải cách lại để làm nhanh nhất, trong đó nên cấp số thứ tự để sắp hàng giống như bên cấp hộ chiếu, hộ khẩu như vậy sẽ tránh được cảnh xô bồ nhốn nháo”.
Theo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an Thành phố Hồ Chí Minh, do lượng người dân tập trung khá đông để làm thủ tục đã gây nên tình trạng quá tải trong buổi sáng.
Trung tá Trần Đình Long, Đội trưởng đội cấp đổi chứng minh nhân dân khuyến cáo: Để tránh tốn kém cho người dân, hạn chế trường hợp đổ xô đi đổi chứng minh nhân dân mới, đối với chứng minh nhân dân 9 số, những trường hợp còn hạn thì người dân an tâm sử dụng không cần phải đổi ngay./.