1,5 triệu cuộc gọi tư vấn về trẻ em

Sáng 26/11, tại Hà Nội, Cục Bảo vệ, Chăm sóc trẻ em (Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội) phối hợp với Tổ chức Đường dây trẻ em quốc tế (CHI) tổ chức Hội nghị đối thoại chính sách và tham vấn đường dây tư vấn trẻ em khu vực châu Á – Thái Bình Dương, với sự tham gia của các đại biểu từ 24 nước thuộc khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

Tại hội nghị, các đại biểu khu vực châu Á- Thái Bình Dương cùng nhau đánh giá thực trạng hoạt động, ảnh hưởng của Đường dây trẻ em quốc tế và Đường dây tư vấn hỗ trợ trẻ em khu vực châu Á – Thái Bình Dương đối với hệ thống bảo vệ trẻ em quốc gia và đối với người vị thành niên; hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và nâng cao hiệu quả hoạt động của Đường dây.

Đại biểu tham dự Hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội Doãn Mậu Diệp khẳng định: Việt Nam luôn coi việc bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Chính phủ Việt Nam đã phê duyệt và triển khai 3 Chương trình hành động quốc gia vì trẻ em Việt Nam trong các giai đoạn 1991-2000, 2001-2010 và 2011-2020. Từ năm 2004 đến nay, đường dây tư vấn trẻ em của Việt Nam (18001567) ra đời đã nhận được 1,5 triệu cuộc gọi, trong đó có 2.500 trường hợp được can thiệp và kết nối với các dịch vụ hỗ trợ, bảo vệ khẩn cấp; Nhiều trường hợp trẻ bị bỏ rơi, bị sang chấn tâm lý, bị bạo hành, mua bán, xâm hại tình dục đã được hỗ trợ kịp thời.

Thứ trưởng Bộ Lao động- Thương binh và xã hội Doãn Mậu Diệp nêu rõ: “Với sự hỗ trợ của đường dây tư vấn, trẻ em đã được tiếp cận và được hưởng các chính sách dành cho trẻ. Đường dây tư vấn cũng vận động các nhà cung cấp dịch vụ đem các dịch vụ cho trẻ đến những nơi chưa hoặc khó tiếp cận với các dịch vụ. Với hoạt động của đường dây, một mạng lưới phối hợp giữa các cơ quan chính phủ, các tổ chức để hỗ trợ, bảo vệ trẻ đã được hình thành. Đây cũng là kênh thu nhận thông tin để các cơ quan xây dựng, điều chỉnh các chính sách, chương trình, dự án thực sự phục vụ cho lợi ích của trẻ. Nhiều góp ý, sáng kiến của các em, quan điểm của các em đã được tiếp nhận”.

Theo báo cáo của Tổ chức Đường dây hỗ trợ trẻ em quốc tế (CHI), từ năm 20003 đến nay, đã có khoảng 41 triệu cuộc gọi đến các đường dây hỗ trợ trẻ em khu vực châu Á- Thái Bình Dương, tỷ lệ các cuộc gọi tăng qua các năm. Hầu hết các cuộc gọi có liên quan đến mối quan hệ trong gia đình, vấn đề tâm lý và sức khỏe tâm thần, mối quan hệ bạn bè và vấn đề xâm hại, bạo lực.

Bà Nenita la Rose, Giám đốc điều hành của Tổ chức Đường dây hỗ trợ trẻ em quốc tế đánh giá cao Việt Nam thành lập Đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em phần nào thể hiện được sự cam kết, tham gia của chính phủ Việt Nam, của các bộ, ngành trong mạng lưới quốc tế về đường dây hỗ trợ trẻ em.

Tuy nhiên, công tác truyền thông giúp trẻ biết đến Đường dây này vẫn còn hạn chế. Bà Nenita la Rose cho biết, trong xã hội có nhiều trẻ bị bạo lực nhưng nhiều em vẫn e ngại khi gọi tới đường dây này hoặc chưa tiếp cận được với số điện thoại này. Do đó, cần phải mở rộng hơn nữa tới các trường học, cộng đồng dân cư để tuyên truyền về đường dây này để có nhiều cuộc gọi hơn nữa. Mong rằng, Chính phủ Việt Nam cũng như Bộ Lao động- Thương binh và Xã hội sẽ có những chiến dịch truyền thông mạnh mẽ hơn để giúp nhiều trẻ hiểu hơn về đường dây này./.