500 bệnh nhân bức xúc vì phải chờ do hệ thống mạng bệnh viện gặp sự cố

Ngày 9/11, hàng trăm bệnh nhân đến khám bệnh ở bệnh viện  Đa khoa Nguyễn Đình Chiểu, tỉnh Bến Tre rất bức xúc vì phải ngồi chờ đợi do sự cố kỹ thuật xảy ra tại bệnh viện này.

Khoảng 10h ngày 9/11, toàn bộ hệ thống mạng máy tính nội bộ của bệnh viện Đa khoa Nguyễn Đình Chiểu, tỉnh Bến Tre  đều bị tắc nghẽn đột xuất. Sự cố này, đã khiến nhiều bệnh nhân  trong diện có sổ bảo hiểm y tế  phải ra về hoặc sang  khám và điều trị dịch vụ   ở các phòng khám  bệnh tư nhân vì không thể chờ đợi trong thời gian dài. 

Cảnh đông đúc bệnh nhân chờ khám bệnh tại BV Nguyễn Đình Chiểu, Bến Tre ngày 9/11

Riêng khoảng 500 bệnh nhân do chuyển từ tuyến dưới lên, nhà xa phải ngồi lại chờ đợi lâu hơn. Đến gần 15h chiều 9/11, sự cố tắc nghẽn hệ thống mạng máy tính mới được khắc phục, các bệnh nhân mới được khám bệnh trong tình trạng quá tải.

Lãnh đạo bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu cho biết: trong thời gian xảy ra sự cố, Ban Giám đốc bệnh viện đã chỉ đạo  bộ phận tiếp nhận lập hồ sơ viết tay  những thông tin để làm thủ tục khám chữa bệnh cho các bệnh nhân không có sổ bảo hiểm y tế. Đồng thời, đội ngũ Y, bác sĩ, nhân viên của bệnh viện cố gắng giải thích cho các bệnh nhân chia sẻ, thông cảm với bệnh viện. Bệnh viện sẽ tăng ca  vào tối nay để khám và điều trị  cho tất cả bệnh nhân./.