Vụ sản phẩm cách nhiệt Cát Tường kém chất lượng

Lập công ty trùng tên để công khai làm hàng giả

2 công ty Cát Tường, cùng kinh doanh một sản phẩm, nhưng chất lượng khác xa. Chính sự trùng hợp trên đã khiến cho rất nhiều khách hàng bị đánh tráo sản phẩm.  

Sản phẩm cách nhiệt, cách âm của Công ty TNHH Xuất nhập khẩu và đầu tư Cát Tường (đã được chứng nhận đăng ký nhãn hiệu tại Cục Sở hữu trí tuệ từ năm 2007) và đang được thị trường ưa chuộng. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, rất nhiều khách hàng mua sản phẩm này phàn nàn về hiện tượng kém chất lượng của sản phẩm Cát Tường. Qua kiểm tra, các sản phẩm kém chất lượng đó đúng là của Cát Tường, nhưng lại không phải sản phẩm Cát Tường thật. Một câu chuyện lạ lùng về vấn đề nhãn hiệu sản phẩm hay sự thật về một hành vi cạnh tranh không lành mạnh?

Lập lờ đánh lận con đen

Chúng tôi mang những mẫu sản phẩm vật liệu cách nhiệt Cát Tường kém chất lượng tới Công ty TNHH Xuất nhập khẩu và đầu tư Cát Tường (Công ty Cát Tường) để tìm hiểu. Vừa trông thấy mấy mẫu sản phẩm đó, ông Nguyễn Tiến Cường, Giám đốc Công ty Cát Tường đã “nhảy dựng” lên mà nói: “Tôi cũng đang đau đầu đây! Bọn tôi liên tục nhận được khiếu nại của khách hàng, khi đến kiểm tra, thấy hàng này thì biết ngay là không phải của mình”. “Phát hiện hàng giả sao ông không báo công an và quản lý thị trường?” - “Nếu là hàng giả thì chẳng nói làm gì! Đây là hàng Cát Tường, nhưng không phải của chúng tôi, có một công ty Cát Tường khác, ra đời sau khi chúng tôi đã nổi tiếng. Điên thế chứ!” - Ông Cường vừa than, vừa đưa ra những tấm ảnh chụp sản phẩm giả: “Các anh xem, địa chỉ công ty có phải của chúng tôi không?”.

Loại sản phẩm tấm cách nhiệt kém chất lượng cũng mang tên Cát Tường (Ảnh: Ngọc Thành)

Công ty Cát Tường đăng ký địa chỉ trụ sở chính tại xã Tân Quang, huyện Văn Lâm, Hưng Yên. Còn trên sản phẩm giả đề: Sản phẩm của Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và đầu tư thương mại Cát Tường. Địa chỉ: Phú Mỹ - Mỹ Đình - Hà Nội. Như vậy là có một công ty Cát Tường khác, cùng kinh doanh một sản phẩm, nhưng chất lượng khác xa. Chính sự trùng hợp trên đã khiến cho rất nhiều khách hàng bị đánh tráo sản phẩm.

Cụ thể, tại các công trình xây dựng của Công ty Cổ phần phát triển Sao Việt tại Khu công nghiệp Hà Bình Phương, Thường Tín, Hà Tây; Công trình của Công ty Cổ phần sản xuất đầu tư thương mại Hà Nội - Cụm công nghiệp Thanh Oai - Hà Nội, các chủ đầu tư yêu cầu nhà thầu sử dụng sản phẩm tấm cách nhiệt của Công ty Cát Tường, song hàng hoá đưa đến công trình lại là tấm cách nhiệt của Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu và đầu tư thương mại Cát Tường (Công ty Cổ phần Cát Tường). Do nhầm lẫn về nhãn mác hàng hoá nên các chủ đầu tư chỉ phát hiện ra khi sản phẩm đó được lắp đặt và không đảm bảo được chất lượng.

Anh sản xuất, dán tên em để bán hàng

Theo điều tra của phóng viên, sản phẩm tấm cách nhiệt của Công ty Cổ phần Cát Tường không ghi rõ nơi sản xuất, chỉ đề địa chỉ Phú Mỹ - Mỹ Đình - Hà Nội. Tuy nhiên, tìm khắp địa bàn này, chúng tôi không thấy bất kỳ nhà máy sản xuất tấm cách nhiệt nào của Công ty Cổ phần Cát Tường. Trụ sở công ty được đăng ký trong giấy phép kinh doanh là Đội 3, xóm Mới, thôn Phú Mỹ, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Hà Nội cũng là địa chỉ của một công ty khác, có tên Công ty TNHH Vật liệu nhiệt Phát Lộc. Trên thực tế, chính Công ty Phát Lộc mới là đơn vị sản xuất tấm cách nhiệt. Và một điều lý thú là Giám đốc Công ty Phát Lộc là Nghiêm Xuân Sơn chính là anh trai của Nghiêm Việt Cường, Giám đốc Công ty Cổ phần Cát Tường, và Sơn cũng là cổ đông, sáng lập viên của Công ty Cổ phần Cát Tường.

Như vậy, Công ty cổ phần Cát Tường do Nghiêm Việt Cường làm giám đốc được thành lập tháng 7/2008 để tiêu thụ sản phẩm của Phát Lộc dưới nhãn mác Cát Tường. Sự việc này càng trở nên rõ ràng hơn khi tại trang web của Công ty Phát Lộc, tại địa chỉ nhietphatloc.com luôn treo hình ảnh cúp vàng chất lượng sản phẩm của Công ty Cát Tường. Khi Công ty Cát Tường gửi công văn sang phản ánh về điều này thì hình ảnh trên vẫn không bị gỡ, thay vào đó, họ chỉ xoá dòng chữ in tên Cát Tường trên chiếc Cúp.

Như vậy, rõ ràng là thương hiệu Cát Tường của Công ty Cát Tường đang bị Công ty Phát Lộc lợi dụng để bán hàng hoá của mình. Đây là hành vi vi phạm nghiêm trọng về nhãn hiệu hàng hoá, không chỉ gây thiệt hại cho Công ty Cát Tường mà còn làm thiệt hại cho những khách hàng khi mua phải sản phẩm không như ý. Hiện nay, vụ việc đang được Công an quận Tây Hồ tiến hành điều tra./.

Mời quý độc giả theo dõi VOV.VN trên