Quảng Ninh ứng dụng số hỗ trợ quản lý và điều trị F0 tại nhà

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, Quảng Ninh liên tục ghi nhận số ca mắc Covid-19 mới (F0) tăng cao, có thời điểm lên đến hơn 2.000 ca/ngày, trong đó bệnh nhân là học sinh, giáo viên chiếm tới 20-30%. Để kịp thời hỗ trợ, động viên bệnh nhân trong quá trình theo dõi, điều trị, đặc biệt là những học sinh đang cách ly, điều trị tại nhà và học sinh có hoàn cảnh khó khăn, các cơ sở giáo dục toàn tỉnh đã thành lập hơn 400 nhóm Zalo quản lý F0. 

Các nhóm này có thành viên là đại diện lãnh đạo nhà trường, cán bộ phụ trách y tế trường học, các giáo viên chủ nhiệm, ban đại diện cha mẹ học sinh và tất cả các trường hợp F0 là học sinh (hoặc phụ huynh), giáo viên, nhân viên của trường. Hàng ngày, thông tin về diễn biến sức khoẻ và cả tình hình học tập của từng F0 được cập nhập, giúp nhà trường theo dõi, nắm bắt cũng như động viên, tư vấn tâm lý học sinh và phụ huynh.

Chị Lê Thị Nhung, giáo viên tại TP Hạ Long, cũng đang là F0 điều trị tại nhà cho biết: “Phụ huynh khi biết con mắc Covid-19 thì cũng lo lắng nhưng được tư vấn nhiệt tình thì cũng bớt lo lắng hơn, cảm thấy nhẹ nhàng và rất nhiệt tình hỗ trợ, hợp tác báo tình trạng của con để nhà trường nắm, tư vấn và theo dõi sức khoẻ của học sinh, song hành với việc dạy học trực tuyến”.  

Mặc dù số ca mắc cao nhưng 97% F0 tại Quảng Ninh được ghi nhận có diễn biến nhẹ hoặc không triệu chứng, có thể điều trị tại nhà theo mô hình tháp phân tầng. Tính đến ngày 22/2, Quảng Ninh có gần 19.000 trường hợp F0 đang điều trị, trong đó có hơn 16.500 ca điều trị tại nhà. Ngành y tế đã kích hoạt các Trạm y tế lưu động ở tuyến xã phường, phân công các thành viên là bác sĩ, các tình nguyện viên, nhân viên y tế ngoài công lập phụ trách theo dõi, điều trị F0 tại nhà.

Tại phường Quang Hanh (TP Cẩm Phả), Trạm y tế lưu động đặt tại nhà văn hóa khu 7B đã hoạt động từ tháng 1/2022, đang theo dõi, tư vấn điều trị cho gần 300 F0 tại nhà. Các thành viên Trạm y tế lưu động nắm bắt tình trạng sức khoẻ, phát túi thuốc điều trị, hướng dẫn cách sử dụng, trang bị thêm các kiến thức tự chăm sóc và động viên tinh thần từng bệnh nhân. 

Bác sĩ Phạm Thị Minh Tâm, Trạm trưởng Trạm Y tế lưu động phường Quang Hanh cho hay, để đảm trách khối lượng bệnh nhân lớn, Trạm lập nhóm Zalo chung để các F0 có thể thường xuyên chủ động trao đổi thông tin, hình ảnh trực quan nhất, kịp thời điều trị, chuyển tuyến trong trường hợp có chuyển biến nặng.

“Áp dụng Zalo giúp thăm khám, điều trị F0 thuận tiện hơn nhiều, có thể giúp chúng tôi thăm hỏi thường xuyên hơn. Sau khi hết 7 ngày điều trị, Trạm sẽ tới test nhanh, hoặc gọi điện qua Zalo để giám sát bệnh nhân tự test tại nhà, sau đó có thể công nhận kết quả âm tính”, Bác sĩ Phạm Thị Minh Tâm nói.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác điều trị Covid-19, tỉnh Quảng Ninh đang khẩn trương triển khai phần mềm quản lý, tư vấn sức khỏe F0 tại nhà, dự kiến hoạt động chính thức từ ngày 1/3. Phần mềm không chỉ đáp ứng yêu cầu quản lý, chỉ đạo điều hành mà còn giúp các y bác sĩ cập nhật danh sách, quản lý thông tin sức khoẻ bệnh nhân, lịch sử triệu chứng, thông tin xét nghiệm cũng như tư vấn điều trị, hỗ trợ gọi thoại hoặc video cho bệnh nhân. Bên cạnh đó, các F0 đang điều trị, theo dõi sức khoẻ tại nhà có thể tương tác, kết nối với cơ sở y tế thông qua phần mềm ứng dụng di động để được thăm khám, theo dõi tình trạng sức khoẻ, tư vấn, giải đáp trong quá trình cách ly điều trị. 

Ông Trịnh Văn Mạnh, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh đánh giá: “Đây là một trong những công cụ quan trọng để giải toả bớt nhân lực trực tiếp của cán bộ y tế, nhờ công nghệ số có thể tăng cường theo dõi số lượng F0 cao hơn rất nhiều. Chúng tôi đã phân vai rất cụ thể trong từng kịch bản, phân công rất cụ thể cho các đơn vị tuyến cuối trong việc chăm sóc và điều trị, các ca bệnh nặng, bệnh nền, có những vấn đề cần điều trị chuyên sâu thì đều có thể đáp ứng được. Đến thời điểm này, toàn hệ thống y tế Quảng Ninh từ tuyến tỉnh, huyện đến xã đang vận hành kịch bản tương đối đồng bộ, đáp ứng được nhu cầu trước mắt cũng như lâu dài trong công tác phòng chống dịch”. 

Sau khi phần mềm hỗ trợ quản lý và điều trị F0 tại nhà đi vào vận hành, ngành y tế Quảng Ninh sẽ tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp và tiến tới kết nối toàn bộ các cơ sở y tế của tỉnh trong chăm sóc điều trị bệnh nhân Covid-19 và các bệnh thông thường khác, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số của tỉnh trong thời gian tới./.