Làm rõ việc chậm thanh toán 3 ngày, người dân bị cắt nước ở Nà Phặc (Bắc Kạn)
VOV.VN - Nhiều hộ dân tại thị trấn Nà Phặc, huyện Ngân Sơn, tỉnh Bắc Kạn đang bức xúc trước quy định do đơn vị cung cấp nước sạch tại địa phương đưa ra trái với Nghị định 117/2007 của Chính phủ quy định về sản xuất, cung cấp và tiêu thụ nước sạch.
Theo thông tin từ người dân thị trấn Nà Phặc, từ tháng 6/2021, các hộ gia đình sử dụng nước sạch do Trạm cấp nước Nà Phặc (Công ty cổ phần Cấp thoát nước Bắc Kạn) nhận được thông báo: Kỳ thu tiền nước sẽ thực hiện từ ngày 20 đến 25 hàng tháng. Khách hàng chậm nộp tiền nước sau ngày 25 sẽ bị tạm ngừng cấp nước, muốn sử dụng lại khách hàng phải nộp phí mở van là 50.000 đồng. Thông báo cũng ghi rõ, sau 3 ngày khách hàng chưa thanh toán tiền nước, Trạm sẽ tháo đồng hồ và chi phí lắp đặt lại là 540.000 đồng.
Quy định này đã lập tức nhận ý kiến được phản đối của người dân địa phương. Ông Nông Quốc Kim, Khu 3, thị trấn Nà Phặc, huyện Ngân Sơn, tỉnh Bắc Kạn cho rằng: "Tôi không nhất trí với việc này. Đối với những nhà có việc đi vắng, neo đơn, bận bịu hoặc đi viện nên bị chậm một vài hôm mà cũng bị cắt đồng hồ là không hợp lý".
Thị trấn Nà Phặc hiện có 777 hộ sử dụng nước sinh hoạt do Trạm cấp nước Nà Phặc cung cấp. Ông Nông Văn Hoạt, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND thị trấn Nà Phặc, huyện Ngân Sơn cho biết: Việc Trạm cấp nước Nà Phặc đưa ra thông báo trên hoàn toàn không thông tin tới chính quyền địa phương:
"Chúng tôi cũng đề nghị cần làm rõ quy định trên là theo căn cứ nào và yêu cầu phải thông tin, giải thích rõ với người dân. Tuy vậy, chính quyền địa phương thấy thông báo này chưa có căn cứ pháp luật nào hợp lý cho nên đã đề nghị Trạm cấp nước Nà Phặc có giải thích cụ thể và những vấn đề không đúng quy định thì không được thực hiện".
Trao đổi với phóng viên VOV, bà Nguyễn Thị Thỏa, Phó Giám đốc Công ty cổ phần Cấp thoát nước Bắc Kạn xác nhận, việc Trạm cấp nước Nà Phặc ra quy định trên là đúng sự thực, tuy nhiên, quy định này do Trạm Nà Phặc tự đặt ra chứ không phải do chỉ đạo từ Công ty.
Theo Điều 45, Nghị định 117 năm 2007 của Chính phủ quy định về sản xuất, cung cấp và tiêu thụ nước sạch: “Đơn vị cấp nước có thể ngừng dịch vụ cấp nước từ điểm đấu nối nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền nước, vi phạm các quy định của Hợp đồng dịch vụ cấp nước sau 5 tuần kể từ khi có thông báo đến khách hàng sử dụng nước về việc ngừng dịch vụ cấp nước”.
Như vậy, việc Trạm cấp nước Nà Phặc ngưng cung cấp nước sạch và buộc người dân phải nộp hàng trăm nghìn đồng sau 3 ngày chậm thanh toán tiền nước là chưa phù hợp quy định hiện hành. Việc làm này còn thiếu tính nhân văn trong bối cảnh người dân đang chịu ảnh hưởng không nhỏ của dịch bệnh Covid-19./.
