Chính thức tắt sóng 2G trong cả nước, vượt kế hoạch mong đợi

Theo mục tiêu của chương trình Chuyển đổi số Quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, việc phát triển hạ tầng viễn thông phải đi trước một bước, trở thành hạ tầng cho kinh tế số, xã hội số. Việt Nam đã lựa chọn phương án tắt sóng 2G để thúc đẩy thực hiện mục tiêu phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến từng người dân.

Hiện nay, nhiều quốc gia trên thế giới cũng đã hoàn thành tắt sóng 2G để dành hạ tầng cho việc phát triển các mạng lưới tiên tiến hơn, 4G, 5G và thậm chí 6G.

Thực hiện theo lộ trình của Bộ TT&TT, kể từ 0 giờ ngày 16/10, các nhà mạng trong cả nước đã chính thức tắt sóng 2G, ngừng cung cấp dịch vụ cho các thuê bao 2G only.

Tại thời điểm ngừng phát sóng 2G, vẫn còn khoảng 400.000 thuê bao 2G only đang hoạt động. Con số này thấp hơn nhiều lần so với số lượng 18,2 triệu thuê bao 2G only thống kê được hồi tháng 1 năm nay. Số lượng còn lại cũng chỉ chiếm dưới 1% tổng số lượng thuê bao hòa mạng trong cả nước, thấp hơn đáng kể so với dự kiến ban đầu 5% mà Bộ TT&TT đưa ra trước đó. Theo đại diện Bộ TT&TT, điều này cho thấy sự thành công trong công tác triển khai lộ trình tắt sóng, hỗ trợ người dân của các bộ ngành, địa phương và các nhà mạng.

Thời gian qua, để đáp ứng các yêu cầu của công cuộc chuyển đổi số quốc gia, việc chuyển đổi thuê bao 2G lên 4G được các nhà mạng viễn thông, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, bán lẻ thiết bị đầu cuối, các địa phương đã tích cực trong việc hỗ trợ người dân, khách hàng. Các nhà mạng như Viettel, MobiFone, VinaPhone đều có chương trình hỗ trợ, tặng máy cho khách hàng, ưu đãi gói cước, mở rộng thông tin tuyên truyền tới từng thôn xóm… để người dân kịp thời chuyển đổi, đảm bảo không bị gián đoạn liên lạc sau thời điểm tắt sóng đã đặt ra.

Ông Nguyễn Phong Nhã – Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho hay “Sau ngày 15/10, trách nhiệm của doanh nghiệp là duy trì số điện thoại, gói cước, chế độ, chính sách với thuê bao cũ, người sử dụng có thể tiếp tục đến các điểm cung cấp dịch vụ hay thông qua số điện thoại để được hướng dẫn đầy đủ thông tin cho việc chuyển đổi. Với các thuê bao bị dừng cung cấp dịch vụ sau ngày 15/10, các nhà mạng tiếp tục có chính sách chăm sóc khách hàng để chuyển đổi các thuê bao này sang đầu cuối 4G, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng”.

Theo đại diện của ba nhà mạng lớn gồm Viettel, MobiFone và VinaPhone thì những thuê bao 2G chưa kịp chuyển đổi sau thời điểm sau ngày 15/10 sẽ bị chặn thiết bị nhưng vẫn được giữ lại tài khoản thuê bao. Các nhà mạng sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng khi cần thiết để “không người nào bị bỏ lại phía sau”.

Cùng với việc tắt sóng 2G, các nhà mạng cũng đang tích cực xây dựng, phát triển hạ tầng mạng 5G thương mại, sớm cung cấp tới người dân. Viettel hiện đã khai trương mạng 5G tại 63/63 thủ phủ các tỉnh thành trong cả nước với hơn 6.000 trạm thu phát sóng trong cả nước. VinaPhone cũng đã đang cung cấp mạng 5G cho khách hàng dùng trải nghiệm miễn phí. Về phía MobiFone, nhà mạng cho biết, dự kiến sẽ cung cấp trải nghiệm mạng 5G cho khách hàng trong tháng 11 tới.