Tuyển dụng số 2024: Những tác động mạnh mẽ từ AI đối với nhân sự ngành CNTT
VOV.VN - 60% nhân sự IT bị thôi việc trong năm 2023 vẫn chưa tìm được công việc mới trong năm 2024. Cùng với sự có mặt của AI trong quá trình sàng lọc tuyển dụng số, đòi hỏi các nhân sự CNTT và các công ty cũng phải thay đổi.
Thông tin được chia sẻ tại Báo cáo “Thực trạng Nhân sự và Tuyển dụng ngành CNTT trong làn sóng trí tuệ nhân tạo giai đoạn 2024 – 2025”, được công bố bởi VietnamWorks in Tech – thương hiệu việc làm và tuyển dụng ngành CNTT, trực thuộc VietnamWorks- Navigos Group. Báo cáo dựa trên khảo sát với 1.500 ứng viên và gần 500 doanh nghiệp trong lĩnh vực từ tháng 7 đến tháng 8/2024.
Theo báo cáo, nhân sự IT vẫn chịu nhiều ảnh hưởng bởi hậu làn sóng layoff khi gần 60% nhân sự bị thôi việc trước đó vẫn chưa tìm được công việc mới trong năm 2024, cao khoảng gấp rưỡi lần so với tỷ lệ tương tự ở nhóm nhân sự chủ động thôi việc trong năm 2023.
Để có được công việc mới nhanh chóng, nhiều IT sẵn sàng cân nhắc đảm nhận khối lượng công việc nhiều hơn, đa nhiệm hơn. Con số này đã tăng 10% so với năm trước, cho thấy sự cạnh tranh trên thị trường việc làm ngày càng gay gắt.
Kết quả khảo sát cũng cho thấy phần lớn doanh nghiệp sẵn sàng trả mức lương của ứng viên mảng AI cao hơn so với các vị trí khác. Cụ thể, 43,7% doanh nghiệp rằng mức lương họ chi trả cho nhân sự mảng AI cao hơn từ 10% đến 20%, và 18,4% phản hồi rằng mức lương nhân sự AI của họ cao hơn từ 20% đến 50%.
Theo ông Phan Thanh Hiền - Giám đốc Sản phẩm và Công nghệ của Navigos Group, ngành CNTT Việt Nam vẫn tiếp tục trên đà tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2024. Trong 9 tháng đầu năm 2024, doanh thu từ ngành công nghiệp công nghệ số của Việt Nam đạt khoảng 118 tỷ USD, tăng 17,78% so với cùng kỳ năm trước.
Riêng về Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là Generative AI, những năm gần đây đã có những bước tiến đột phá, giúp việc chuyển đổi sang tự động hóa và thông minh hóa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Với sự phát triển của Generative AI, ngay cả những đội ngũ nhỏ cũng có thể tạo ra những thay đổi mang tính đột phá cho doanh nghiệp trong thời gian ngắn nếu biết khai thác đúng tiềm năng.
Ông Phan Thanh Hiền cho rằng, trong ngắn hạn, AI không thể hoàn toàn thay thế bất kỳ vai trò nào trong ngành CNTT. Hiện tại, các giải pháp AI vẫn cần sự kết hợp chặt chẽ giữa con người và máy móc để đạt được hiệu quả tối ưu. Tuy nhiên, AI sẽ giúp tăng đáng kể hiệu suất công việc ở phần lớn các vai trò, đặc biệt là ở các vị trí như lập trình viên (developers), kỹ sư kiểm thử phần mềm (testers), và thiết kế sản phẩm (UX/UI designers). Những người biết cách khai thác sức mạnh của AI sẽ vượt trội về năng suất so với những người vẫn theo đuổi phương pháp làm việc truyền thống, dẫn đến nguy cơ bị đào thải đối với những ai không thích ứng được.
“AI sẽ đẩy mạnh quá trình tự động hóa, nhưng vai trò của con người trong việc kiểm tra, đánh giá và tối ưu vẫn rất quan trọng”, ông Phan Thanh Hiền nhấn mạnh.
Cũng theo chuyên gia này, để thích ứng, ứng viên cần điều chỉnh cách viết CV để phù hợp với quy trình sàng lọc số bằng AI. Nhờ sự hỗ trợ của Generative AI, quá trình sàng lọc CV nhằm đánh giá mức độ phù hợp giữa ứng viên và mô tả công việc đã trở nên nhanh chóng và chính xác hơn rất nhiều. Vì vậy, việc đọc kỹ mô tả công việc và làm nổi bật các kỹ năng, kinh nghiệm liên quan trực tiếp đến yêu cầu của vị trí tuyển dụng sẽ giúp ứng viên có cơ hội cao hơn để được AI đề xuất và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng.